Eminevim Aracılık Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Mağduriyet

2025 Mart itibarıyla İstanbul Arnavutköy Eminevim şubesiyle araç alımı için 600.000,00₺ sözleşme imzaladık ve Temmuz 20-30 tarihlerinde teslimat için anlaştık. Zorluklarla 31 Temmuz Perşembe günü satış devri ve ödeme için gün alabildik. Şubeyi defalarca arayıp eksik evrak kovaladım, oysa evraklarım eksik değildi ve kefil evrakları dahil bir ay öncesinden teslim etmiştim. Tüm süreci bizzat takip ettim ve kendi işimi kendim halletmek zorunda kaldım.
Perşembe günü devri yaptık fakat ruhsat ve satış sözleşmesi saat 15:00 sonrasına kaldığında ödeme yapılmadığı gibi bir de Cuma gününü iş günü saymıyorlar. Bu tamamen keyfi bir uygulamaydı. Bu arada noterlerde yaşanan sistemsel sıkıntılar nedeniyle evraklar gecikti ve saatlerce beklemek zorunda kaldık.
Özetle, 31 Temmuz Perşembe günü yapılan satış devrinin ödemesini 4 Ağustos Pazartesi tahmini saat 17:00-18:00 gibi yapacaklar. Ben aracımı alamadığım gibi satıcı da parasını alamadı. İnsanlar sizin sisteminizi bilmek zorunda değil, devrini yaptıkları aracın ödemesini almadan aracı teslim etmemekte de haklılar. Ayrıca, genel müdürlüğü aramadım sanılmasın; çözümcül bir yaklaşımları asla yok. 3 gün daha o para kendilerinde kalsın diye yapılmadık zorluk bırakmadılar. Ilımlı bir insanı bile sinir hastası ederler, özetle. Bunu buraya yazmamdaki amaç şu: Bu araç benim adıma tescilli fakat ödeme gerçekleşmediği için henüz bende değil. İşin maddi boyutu bir yana, Allah korusun herhangi bir kazaya karışma durumunda aracın bende olmadığını ve halihazırda 10 aylık bebeğimle bu süreçte bu kadar uğraşmışken bir de bunun sorumluluğunu almayacağımı, hukuki boyutuna hâkim olmamakla birlikte kendilerini de sorumlu tutacağımı buradan bildiririm.
Gücünüz yetiyorsa bu sistemlere bulaşmadan araç sahibi olun. Faize girmeyelim derken yaşatılan stresle daha çok mağdur olduk.