Eminevim Araç Teslimatında Sözleşmeye Uymayan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Eminevim İstanbul Esenler Şubesi üzerinden araç teslimatı için başvuruda bulundum. 2000239 numaralı müşteriyim. 325.000 TL taksit ve 68.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Hiçbir taksit ödememde gecikme yapmadım. Sözleşme kapsamında aracımın teslimatının 2025 Kasım ayında yapılacağı belirtilmişti. Ancak teslimat tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma teslimatın Aralık ayında, hatta Ocak ayına bile sarkabileceği bildirildi.
Bu süreçte Eminevim ile iletişime geçmeme rağmen bana net bir açıklama yapılmadı ve kesin bir teslimat tarihi verilmedi. Teslimatın sözleşmede belirtilen tarihte yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Musa T. bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.















