Eminevim Araç Teslimatı Söz Verilen Sürede Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Eminevim’in Sincan şubesinde 2283435 numaralı araç başvurum kapsamında, Kasım 2025’ten bu yana teslimat ve tescil süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın 0 araç olacağını özellikle belirtmeme ve tescil işleminin yapılacağını söylememe rağmen, teslimat tarihi kasıtlı olarak ayın son gününe, 29.01.2026 tarihine alınmıştır. Defalarca talepte bulunmama rağmen her seferinde farklı bahanelerle süreç geçiştirilmiş, ödediğim 500.000 TL’ye rağmen net ve tatmin edici hiçbir geri bildirim alamadım. Özellikle ödemenin ayın başında yapılmasına rağmen, “ayın sonunda ödeme yaptınız, teslimat o güne alındı” şeklinde yaklaşımlar güven duygumu ciddi şekilde zedelemiştir. Bu tavrı fırsatçılık olarak görüyorum ve kuruma olan güvenim neredeyse tamamen sarsılmış durumdadır. E*** Hanım’ın yardımcı olmaya çalıştığını görüyorum ancak sistemsel ya da yönetsel sebeplerle bana hiçbir somut dönüş sağlanmıyor. Emek verip ciddi bir ödeme yapmış bir müşteri olarak, bu kadar belirsizlik ve oyalama kabul edilebilir değildir. Talebim, aracın teslimat tarihinin 29.01.2026’dan daha erken bir tarihe çekilmesi ve sürecin şeffaf, net ve güven verici bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesidir. Yaşadığım güven kaybının giderilmesi adına, mağduriyetimin acilen dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.