Eminevim Sincan Şubesi Araç Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

Eminevim Ankara Sincan şubesi üzerinden araç teslimatı için başvuruda bulundum ve kapora ödedim. Teslimat tarihi olarak 20 Ağustos belirtilmişti ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen aracımı hâlâ teslim alamadım. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat sürekli olarak “dönüş bekliyoruz” denilerek oyalandım. Araç sahibi ise artık aracı satacağını söylüyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Daha önce Eminevim hiç çalışmadım ilk kez çalışıyorum ve bu şekilde bir gecikme yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Başka bir şirkette yanımda çalışan arkadaşım aracını aldı. Bilgileri verdikten 1 gün sonra dönüş geldi ve aracını hemen aldı. Aracımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum; yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.