Eminevim Araç Finansmanında Söz Verilen Şartlar Yerine Getirilmedi

Eminevim İstanbul Gebze Şubesi (N******* D*****) aracılığıyla çekilişli araç finansmanı paketine yaklaşık 8 ay önce katıldım. Başvuru sırasında bana 8 ay sonra çekilişe dahil edileceğim ve 12 ayda istediğim tutarın teslim edileceği, ayrıca ara ödeme yapacağım söylendi. Sözleşmede bu şartlar yer almasa da, yeni bir sözleşme düzenleneceği ve mevcut sözleşmenin sadece formalite olduğu belirtildi.

8 ay boyunca her ay düzenli olarak toplamda 240.000 TL ödeme yaptım ve ayrıca 170.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Ara ödeme olarak 350.000 TL vereceğim söylenmişti; fakat şimdi ara ödemenin 600.000 TL’ye çıktığını öğrendim. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak sonrasında hem şubedeki yetkiliye hem de genel müdürlüğe ulaşmak istedim; fakat ne telefonlarıma ne de mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş alamadım. 20 gündür genel merkeze şikayet talebi açıyorum, ancak hiçbir geri dönüş yapılmıyor.

Ben babasız iki kız çocuğu büyütüyorum ve aldığım 33.000 TL maaşın neredeyse tamamını Eminevim'e ödedim. Bir evimiz, birikimimiz olsun diye tüm hayallerimi bu sisteme bağlamıştım. Ancak şimdi hem maddi hem manevi olarak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 170.000 TL organizasyon ücreti ödedim, bu benim 6 aylık maaşıma denk geliyor. Tüm umutlarım yıkıldı, psikolojim olumsuz etkilendi.

Eminevim’den, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, yapılan ödemelerin ve verilen sözlerin yerine getirilmesini, ayrıca yetkili birinden tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.