Eminevim Antalya Çallı Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ödeme Sorunu

Eminevim Antalya Çallı şubesi üzerinden 2293159 numaralı sözleşme ile dahil olduğum ödeme sürecinde teslimatımın 2 Aralık tarihinde yapılması gerekirken, hiçbir kusurum olmamasına rağmen teslimatım 17 Ocak tarihine ertelendi. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum.

15 Aralık tarihinde tapu satışı gerçekleşti ve eve ipotek kondu. Buna rağmen, daha sonra ev sahibine ödeme yapılmadı ve tarafıma DASK sigortasında sorun olduğu söylendi. Eğer gerçekten bir evrak veya sigorta sorunu varsa, neden tapu satışı yapılıp ipotek konduğunu anlamıyorum. Tüm resmi işlemler bu şekilde tamamlanmışken, ödeme aşamasında sigorta gerekçesiyle sürecin durdurulması beni daha da mağdur etti.

Bu süreçte Antalya Çallı şubesindeki çalışanlardan sadece B*** Hanım ilgilendi, onun haricinde kimse yardımcı olmadı. Merkezlerini aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. Ödeme yapılmadığı için ev sahibi de yaklaşık bir ay boyunca bana ciddi sıkıntılar yaşattı, sürekli baskı ve huzursuzluk altında kaldım.

Ayrıca Eminevim ile yaptığım sözleşme tutarım 3.000.000 TL olmasına rağmen, eksper raporu ile evin değeri daha düşük gösterilerek 2.500.000 TL ödeme yapıldı. Kalan 500.000 TL ise mantıklı bir açıklama olmaksızın ilk taksitlerden düşülmesi gerekirken son taksitlerden düşülecek şekilde düzenlendi. Bu durum da hem planlarımı bozdu hem de kendimi yanıltılmış ve güvensiz hissetmeme neden oldu.

Yaşadığım tüm bu gecikme, eksik ödeme, iletişimsizlik ve yanlış süreç yönetimi nedeniyle oluşan maddi zararımın Eminevim tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde, haklarımı aramak için hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.