to read complaints and reviews, or file yours.Emin Ev Muvafakatnameyi Göndermediği İçin Sigorta Ödemesi Gecikiyor
Emin Ev’den aldığım aracın borcu yaklaşık 6–7 ay önce tamamen bitti. Buna rağmen tarafıma ait araca dair muvafakatname sigorta şirketime iletilmedi. Yaklaşık 2 hafta önce aracımla kaza yaptım ve aracım 4–5 gün önce pert olarak değerlendirildi. Sigortadan ödeme alabilmem için dosya numarası 055739 olan sözleşmemle ilgili olarak sigortam, Emin Ev’den muvafakatname talep ediyor.
Gerekli tüm evraklarımı sigorta şirketine eksiksiz teslim ettim, şu anda tek eksik olan evrak Emin Ev’in göndermesi gereken muvafakatname. Yaklaşık 3 gündür Emin Ev’e ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefonla ne de başka bir şekilde bir geri dönüş alamıyorum, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Borcum bitmiş olmasına rağmen bu evrak yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Emin Ev’in, aracıma ait muvafakatnameyi acilen sigorta şirketime iletmesini ve sürecim hakkında tarafıma ivedi şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Eminevim den muvafakatname sigortama çok geçte olsa iletildi ama ne şube yetkilim ne de Eminevim yetkileri bana dönüş yapıp bilgilendirme yapmadı ben defalarca arayarak muvafakatnamemin iletildiğini öğrendim o yüzden sigortam dan gelen pert ve sovtaj paramla emin evime girecektim Eminevim ilgisizliği, alakasızlığından ve memnuniyetsizlikten dolayı bir evime yazıldım ve çevremide bir evime yönlendirdim.
Yakup H. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
