Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Bilgilendirme Ve Sert Üslup Nedeniyle Eminevim'de 25 Bin TL'lik Mağduriyet

143

15.04.2026 tarihinde Eminevim’e kayıt oldum. Kayıt öncesi ve ilk etapta sürekli aranıp bilgilendirilirken, işlemler tamamlandıktan sonra aramalar tamamen kesildi ve benim aramalarıma da geri dönüş yapılmadı. Aylık 25.000 TL ödeme yapacağım bir sisteme, eksik ve yanıltıcı bilgilerle dahil edilmiş olmaktan dolayı kendimi mağdur hissediyorum.

Sürecin başında teslimat süresindeki gecikme ile sorunlar başladı, ardından kefil istenmesi ve senetle ilgili konular ortaya çıktı. Kayıt aşamasında bunlardan hiçbir şekilde bahsedilmemişti. Bu durum beni çok rahatsız ettiği için yetkili olduğunu söyledikleri D**** Hanım’ı aradım. Görüşme sırasında kendisi son derece sert bir üslup kullandı, beni dinlemedi ve sürekli yüksek sesle konuştu. Konuşma esnasında kendisini birkaç kez uyarmak zorunda kalmama rağmen tutumunda hiçbir değişiklik olmadı.

Hem eksik bilgilendirme hem de sonrasında yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle Eminevim müşterisi olduğum için çok pişmanım. Bu süreçte sisteme girmeme sebep olan eksik ve yanlış bilgilendirmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim/paranın iadesini talep ediyorum.

9 Kasım 14:59 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru Müşteri Memnuniyet Merkezimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konunun detaylı şekilde değerlendirilmesinin ardından en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezi

Gökhan
10 Kasım 09:51

Herhangi bir gelişme olmadı. Bu tarz katılımlar pişmanlık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Dakika Kefil Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme Şikayeti

87

Eminevim Kütahya şubesiyle Şubat 2026’da 500.000 TL tutarında araç almak için sisteme üye oldum. Üyelik öncesinde müşter...

Son Dakika Kefil Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme Şikayeti

Eminevim’den İcra Tehdidi Ve Ayrımcı Telefon Görüşmesi

39

Eminevim’in araç tasarruf planı müşterisiyim. Son dönemde defalarca kez mağdur oldum, benimle sağlıklı bir iletişim kuru...

Eminevim’de Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Aracımı Geri Alamama

197

Eminevim’in araç alma sistemine, üye olurken satış temsilcisinin anlattıklarına güvenerek dahil oldum. Maddi sıkıntılar ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eminevim Merkezi Ve İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Eminevim MerkeziVe İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Profil fotoğrafı
Ahmet
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotivTeslimat Problemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotivSıhhiye Şube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotivYeter Artık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2.Kez Kasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

EminotomotivYanlış Yönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular