to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkı Sonrası Organizasyon Ücreti İadem Yapılmadı
Eminevim konut paketimden 14 gün içerisinde cayma hakkımı kullanarak 23.07.2025 tarihinde fesih başvurusunda bulundum. Tasarruf finansman sözleşme numaram: 2.318.422.
Aradan 11 gün geçmesine rağmen, sürecin başında organizasyon ücretimin iki hafta içerisinde iade edileceği belirtilmesine rağmen, henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca Eminevim ile tekrar iletişime geçmedim, çünkü belirtilen sürede ödemenin yapılacağını söylediler.
İstanbul Kıraç şubesinden aldığım hizmetle ilgili olarak, organizasyon ücretimin gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
----
Gürkan Y. Bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Arkadaşlar Eminevim yaşadığım sorunu çözmüştür, 1 ay sonunda hesabıma iadesi yapıldı.
Cayma hakkınızı nasıl kullandınız acaba? Şubeye dilekçe vererek mi mail atarak mı tam olarak nasıl bir yol izlediniz