Bir Yıl Süren Ödeme Gecikmesi Ve İlgisizlik

Daha önce Eminevim’de araç için başvuruda bulunmuştum. O dönemde özellikle E*** Hanım’ın samimi ve güven veren yaklaşımı sayesinde sorunsuz şekilde araç sahibi oldum. Yine E*** Hanım’a müşteri götürüp gediye çekimi almış ve o zaman bu ödemeyi yaklaşık 1 ay içinde almıştım.
Ancak Eminevim Bursa Yıldırım şubesinde tanıştığım Ç**** Bey’e samimiyetine güvenerek tekrar müşteri götürdüm. Kendi maddi durumum o sırada sisteme girmeye elverişli değildi, bu yüzden sadece müşteri yönlendirdim. Buna rağmen 12 ay, yani tam 1 yıldır bu gediye çekimimi alamadım. 31 Aralık 2025 tarihinde tekrar görüştüğümde de bana net bir tarih verilmedi ve önceki tecrübemde olduğu gibi kısa sürede ödeme yapılmadı.
İşi bittikten sonra tamamen ilgisiz ve alakasız bir temsilciyle karşı karşıya kalmış olmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşananlardan sonra artık asla müşteri götürmeyi düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, hak ettiğim ödemenin bir an önce tarafıma yapılmasını ve yaşanan bu ilgisizlik için tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
İrfan C. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.












