Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aralıkta Teslim Sözlenen Araç 20 Ocak'a Erteledi Kaporam Yanıyor

26 Aralık 2025 21:15277

Paket sürecinin başlangıcında tarafıma araç teslimatının Aralık ayına kadar yapılacağı bilgisi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek ödemelerimi düzenli şekilde sürdürdüm ve %40’lik ödemeyi 10. Ayda tamamladım.

Daha sonra teslimatın Ocak ayına sarkabileceği belirtilmiş; ancak belgelerin tarafıma gönderilmesi ve devamındaki yazışmalar, teslimatın kısa süre içinde gerçekleşeceği izlenimini oluşturmuştur. Keçiören şubesindeki teslimatla ilgilenen görevli, belgeleri gönderdikten sonra araç bilgilerini iletmemi istemiş, bu aşamada kendisine araç bilgilerini gönderdiğimde 1–5 gün içinde dönüş yapılıp notere gidileceğini sorduğumda onaylayıcı yanıt vermiştir.

Bu nedenle teslimatın beklemeden yapılacağı kanaatine vardım. Bu bilgilere güvenerek 7.000 TL ekspertiz ve 50.000 TL kapora ödedim. Ancak bugün tarafıma teslimatın 20 Ocak tarihinde yapılacağı bildirilmiştir.

Bu süreçte maddi yardım değil; teslimatın, satıcı tarafından verilen süre de dikkate alınarak, en geç Ocak ayının ilk haftası Cuma gününe kadar gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde kaporam yanacak ve telafisi mümkün olmayan bir mağduriyet doğacaktır.

Tüm WhatsApp mesajlarını videoya aldım isterseniz onları da gönderebilirim. İsterseniz ekspertiz ve kapora dekontlarını paylaşabilirim. Yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir teslim tarihi verilmesini rica ederim. Teslim tarihi en geç ocak ayının ilk haftası cuma gününe kadar yapılması gerekiyor lütfen yardımcı olun.

1 Destek
30 Aralık 2025 11:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

Mustafa M. iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Söz Verilen Tarihin İhlali

25 Aralık 2025 13:092.580

19 Temmuz 2025 başlangıç tarihli kurasız 5 ayda teslim araç planına dahil oldum. Sisteme girerken, 22 Aralık 2025 günü, ...

8 Destek3 Yorum
5
Çözüldü

Eminotomotiv Teslimat Sürecinde Mağduriyet

23 Aralık 2025 18:48469

"Teşekkürler sevtap hanım"

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eminevim Merkezi Ve İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Eminevim MerkeziVe İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Profil fotoğrafı
Ahmet
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotivTeslimat Problemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotivSıhhiye Şube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotivYeter Artık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2.Kez Kasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

EminotomotivYanlış Yönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular