Eminevim’in Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Araç Alımında Mağduriyet Ve Maddi Zarar

Eminevim Sincan şubesi üzerinden peşinatlı araç sistemine dahil oldum. Şubede yüz yüze yapılan görüşmede ve sonrasında gelen mesajda bana ödemenin 22’si ile 30’u arasında yapılacağı söylendi. Mesajda ay belirtilmemişti ama görüşmelerimiz hep Aralık ayı üzerinden ilerledi. Ödemelerimde hiçbir gecikme yapmadım, tüm yükümlülüklerimi zamanında yerine getirdim.

Bu bilgiye güvenerek geçen hafta araç buldum, ekspertizini yaptırdım, kaporasını ödedim ve yol masrafı dahil bütün işlemleri tamamladım. Satıcıyla aramızda imzalı bir sözleşme olmasa da WhatsApp üzerinden yazışmalarımız, araç evrakları ve Eminevim için gönderilen belgeler mevcut. Araç sahibinin de aracı bu kadar süre bekletmek istemediğini özellikle belirtmesi beni daha da zor durumda bırakıyor. Ben sadece Eminevim’den ödeme yapılmasını bekliyordum.

Ancak Eminevim, tüm evrakları teslim edip aracın bilgilerini verdikten bir gün sonra beni arayarak verilen tarihin yanlış olduğunu, ödemenin Aralık değil Ocak ayının 22’si ile 30’u arasında yapılacağını söyledi. Kendi hatalı verdikleri tarih nedeniyle ben maddi olarak zarar görmek üzereyim. Enflasyon artışı bir yana, araca verdiğim kapora, ekspertiz ücreti ve yol masraflarım şu an boşa gitme riskiyle karşı karşıya ve bu durum gerçekten can sıkıcı.

Tüm bu nedenlerle, ya ödemenin bana ilk söylendiği gibi Aralık ayı içinde yapılmasını ya da bu mümkün değilse araç için ödediğim kapora, ekspertiz ve yol masraflarımın Eminevim tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Elimde üyelik numaram ve WhatsApp yazışmalarım mevcut olup, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.