Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
12 Mart 19:30
5

Eminevim Ankara Cebeci şubesinde araç teslimatı sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat günüm 20 Şubat olarak belirlenmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimatım yapılmadı. Araç teslimatı için bana aracı kendimin bulmam gerektiği söylendi, ben de satıcı ile anlaşıp kapora ödedim. Satış için dosya açtırmak istediğimde ise teslimatımın bir ay sonraya erteleneceği tarafıma bildirildi.

Üç gündür bu konuda sürekli Eminevim ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Özellikle teslimatla ilgilenen Ö**** Hanım’a defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara bakmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Şubeyi, destek primlerini aramama rağmen tarafıma üç gündür herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Üstelik kendilerinden veya kargodan kaynaklanan sorunlar tamamen müşteriye yansıtılıyor.

Aracı bulup kapora ödemiş bir müşteri olarak, teslimat tarihim gelmiş olmasına rağmen hâlâ araç teslimimin yapılmaması ve bilgi dahi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Araç teslimatımın acilen gerçekleştirilmesini, yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

arac-teslimati-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-3.jpg
arac-teslimati-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg
Bayram
Bayram
13 Mart 11:59

Sözleşme ilk sayfa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim Zeytinburnu Şubesi İhmali Yüzünden Araç Teslimatım Gecikti Mağduriyetim Artıyor

profile
21 Aralık 2025 18:42
281
eminevim-zeytinburnu-subesi-ihmali-yuzunden-arac-teslimatim-gecikti-magduriyetim-artiyor-1.jpg
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 21 Ocak Teslimatı Değişti, Mağduriyet

profile
21 Ocak 19:01
359
soz-verilen-21-ocak-teslimati-degisti-magduriyet-1.jpg

Söz Verilen 1 Mart Teslimatının Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
26 Şubat 10:41
497
soz-verilen-1-mart-teslimatinin-gecikmesi-ve-yanlis-bilgilendirme-1.docx
Benzer Şikayet Yaz