Araç Destek Finansmanında İşlem Başlatılamaması Ve Şubeden Cevap Yok
Eminevim araç destek tasarruf finansmanı kapsamında teslimat tarihim 28 Nisan olmasına rağmen sürecim hâlâ başlatılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evraklarımı 23 Nisan tarihinde eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen bugün itibarıyla evraklarımın işleme bile alınmadığını öğreniyorum.
Şanlıurfa Haliliye şubesi ile süreç yürütüyorum ve pazartesi günü için satıcı ile anlaşmış olmama rağmen şubeden herhangi bir geri dönüş alamadım, bu yüzden araç alım sürecim tamamen aksadı. Defalarca aradığımda bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Eminevim’den, öncelikle yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, teslimat işlemlerimin acilen başlatılıp sonuçlandırılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gamze A. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.












