200 Bin TL Araç Üyeliği Blokesinin Bir Hafta Sonra Bile Kaldırılmaması

Eminevim Osmaniye merkez şubesinden 200 bin TL’lik araç üyeliği yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ bloke kaldırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bu süre boyunca şube, WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir net tarih verilmedi, sürekli oyalanıyorum. Kurumsal bir firmanın bu kadar sorumsuz davranmasını ve müşterisini bu şekilde belirsizlik içinde bırakmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, sorumsuz davranan ilgili birim ve kişilerin uyarılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Kerim Y. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













