Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Eminoğlu Otomotiv Kocaeli Darıca Araç Kiralama İletişimi Kopardı

14 Temmuz 2023 09:122.450
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
İade yapıldı. Teşekkürler.

Bir araç kiralaması gerçekleştirdim, kapora bedelini de önden ödedim. Bayramın ilk günü teslim edileceği söylendi. Bir ihtimal bir iki gün sarkabilir dendi. Ardından bayram olduğu için bakım yapılamadığını ve her yerin kapalı olduğu söylendi. Makul geldiği için zorlamadım.

Daha sonra farklı bir tarih iletildi. O gün aradım araç yeni geldi bakımda denildi. Daha sonra bir arkadaş ayarlamaya çalışacağım göndereceğim denildi. İstanbul'daydım o gün. Kartalda sanayide bakımda denildi. Yine aynı gün hemen arkadaşı arayacağım bakıma götürecek gibi çelişkili bir ifade kullanıldı. O gün hiç ulaşamadım.

Daha sonra bir şekilde ulaştım. 10-11 Temmuz pazartesi salı bakıma götüreceğiz o gün çıkar gelir dediler. Gün içerisinde zor zar yine ulaştım. Genel olarak telefonlara dönmüyorlar

sonra 12 Temmuz çarşamba için aradım. Belirtilen gün yani bugün için. Sabahtan beri 10 defa aradım, WhatsApp'dan da yazdım geri dönüş yok. Ödeme günü anında tüm mesajlara dönüldü ve telefonlar açıldı. Ama şu an ortada kimse yok.

18 Eylül 2023 16:08 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Sizin Ödemiş Olduğunuz Tutar Hesabınıza İade Edilmiştir. Dekont bilgisi de paylaşılacaktır. Lütfen Şikayetlerinizi veya Memnun Olmadığınız Şeyleri Yazarken Eksiksiz ve Doğru Olarak Yazınız.

18 Eylül 2023 16:13

Şirketimizin adresi ve telefon numaraları mevcut müşterileri ile birlikte aktif olarak hizmet vermeye devam etmektedir.

Eyüp
11 Kasım 2023 21:15

İade yapıldı. Teşekkürler.

Yorumlar(10)

Nezaket
Benzer Şikayeti Var
17 Aralık 2023 11:56

Herkese aynı yalanlar noktası virgülüne kadar. Bu kişilerle çözüme ulaşmak kesinlikle mümkün değil. Ben geçtiğimiz bayramdan 1 ay önce kiraladığım araç için ne iade alabildim ne de bir araç. Sayfamda detaylıca yazdım başıma gelenleri. Hep birlikte mi bir şeyler yapsak. Bu şekilde çözüme gidilmeyeceği kesin gibi.

21 Eylül 2023 12:50

Benimde parama el koydular, bak isteme borçlu çıkarsın diyorlar,74600 lira ödedim bir yıllık hurda arabayı verdiler 2.5 ay sonra bakım bahanesiyle aldılar, para iadesi de yok, mahkemeye toplu halde verelim

6 Eylül 2023 00:19

Geçmiş olsun. Bende 6 aylık araç kiralayıp ödemeyi peşin yaptın 1.5 ay sonra beni arayıp, aracın üzerinde icradan bağlama kararı olduğunu ve trafikte yakalanırsa bağlanacağını söyleyip aracı benden aldılar, sonra eski bir sembol verdiler ertesi gün onu da benden alıp başka bir müşteriye verdiler, onun yerine 301 pegouet verdiler, bir sonraki gün bakım yapacağız diye onu da aldılar sonrası mağlup işte. Avukatımız sağ olsun ilgileniyor. Gereken yapılacak Allah'ın. İzniyle

Benzer Şikayetler

Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme

21 Aralık 2024 18:445.009

13 Aralık tarihinde kaza yaptım. Aracın ön tamponu kırıldı. Başka bir hasar oluşmadı. Aracın kaza tespit tutanağını ve i...

Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme
Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme
Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme
5
Çözüldü

TikTak Kirala Verilmeyen Hizmetin Ücreti Alındı.

7 Temmuz 2023 15:251.945

"Hemen iletişime geçildi. Kullanılmayan sürelerin ücreti kartıma iade edildi. Arayan arkadaş çok kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim."

TikTak Kirala Verilmeyen Hizmetin Ücreti Alındı.

Eminoğlu Otomotiv Darıca Kocaeli Yalanlarla Müşteriye Hizmet Vermiyor

2 Ekim 2023 21:381.496

23 Eylül'de kiralama gerçekleştirdim, sizin arabanız 13 Ekim'de gelecek idareten sembol vereceğiz dediler. Araba kullanı...

2 Destek4 Yorum