Yanıltıcı Cayma Bilgisi Ve Ödeme Koşulları Nedeniyle Teslimat Tarihinin Haksız Ertelenmesi

Nisan 2026 tarihinde Eminevim Hatay Dörtyol şubesinde g. A isimli danışmandan hizmet alarak 2 Milyon TL’lik, yüzde 40 peşinat, yüzde 7 organizasyon ücreti ve 7. ayda teslimat olacak şekilde bir sisteme dahil oldum. İşlemi yaptığım ilk günlerde elde olmayan nedenlerden dolayı sistemden caymak istedim ve 14. günde şubeye gittiğimde paramı ancak 60 gün sonra alabileceğimin söylendiği için vazgeçmek zorunda kaldım. Daha sonra araştırma yaptığımda ilk 15 gün içinde cayma hakkım olduğunu ve paramın tamamının 15 gün içinde ödenmesi gerektiğini öğrendim. Bunu kendilerine ilettiğimde “Ben de yanıldım” şeklinde bir cevap aldım ve yanlış bilgilendirme nedeniyle sistemde kalmak zorunda bırakıldım.

Sonrasında taksit ödemelerime başladım. İlk 4 ay boyunca organizasyon ücreti ile birlikte taksitlerimin ödeneceği söylenmişti. Bir taksitimi geciktirdiğim için, sonraki ay yaptığım ödemenin içinden önce ödeyemediğim aya ait organizasyon ücretini kestiler ve o ay yatırdığım tam taksit de eksik görünmüş oldu. Bu nedenle sadece bir ay gecikme yaşamama rağmen teslimat tarihimi iki ay ertelediler. Bu süreçte ne arayan oldu ne de durumu açıklayan bir bilgilendirme yapıldı; sadece “Sistem böyle, önce organizasyon ücreti alınması normal” denilerek geçiştirildim. Mağduriyetim tamamen ilk başta yapılan yanlış ve eksik bilgilendirme sonucunda oluşmuştur.

Normalde Ekim 2026 olan teslimat tarihim, yalnızca bir aylık gecikme nedeniyle haksız şekilde iki ay ötelenmiştir. Teslimat tarihimde yalnızca bir aylık gecikme olacak şekilde düzeltilmesini ve sistem başlangıcında tarafıma yanlış aktarılan cayma ve ödeme koşullarına ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.