Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ek Maliyet Nedeniyle Sözleşme Feshi Ve Tam İade Talebi

4.047

Eminevim Samsun İlkadım şubesinde 3.000.000 TL tutarında konut organizasyonuna 26.03.2026 tarihinde katıldım. Sözleşme ve tarafıma verilen bilgilere göre teslimat tarihim Haziran 2026 olarak belirlenmişti. Organizasyon/sözleşme numaram 2712013’tür.

Mart 2026’da Eminevim çalışanı ve portföy yöneticisi O*** E*** tarafından telefonla aranarak mevcut 3.000.000 TL’lik organizasyonumun 4.000.000 TL’ye yükseltilebileceği söylendi. Görüşme sırasında bunun adeta ücretsiz ve avantajlı bir işlem olduğu izlenimi açıkça verildi, teslimat tarihimde değişiklik olacağı ve artırılan 1.000.000 TL üzerinden ciddi bir ek maliyet çıkacağı net ve anlaşılır şekilde kesinlikle anlatılmadı.

Daha sonra kendi çabamla öğrendiğime göre bu değişiklik sonucunda artırılan 1.000.000 TL üzerinde %7 oranında yaklaşık 70.000 TL ek maliyet çıkarıldığı ve teslimat tarihim de 5 ay ertelendiği ortaya çıktı. Yani hem teslimatım geciktirildi, hem de benim onay verdiğim izlenimi yaratılarak üstü kapalı şekilde fazladan maliyet yüklenmiş oldu.

Haziran 2026’da teslimatım yapılacak diye plan yaparak Eminevim şubesine gittiğimde ise bırakın mağduriyetimin giderilmesini, bana hiçbir çözüm sunulmadı ve tam tersine sanki tüm sorumluluk bendeymiş gibi davranıldı. Eksik ve yanıltıcı bilgilendirme ile adeta zorlu duruma düşürülmüş durumdayım. Konut sahibi olma planlarım bozuldu, hem maddi hem manevi anlamda ciddi olarak mağdur edildim ve firmanın hiçbir şekilde sorumluluk almaması öfke ve güvensizliğimi daha da artırdı.

Bu süreçte bana verilen bilgilerin, yapılan işlemlerin ve özellikle ilgili personelin görüşme kayıtlarının titizlikle incelenmesini ve Eminevim hakkında gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle firma ile aramdaki güven ilişkisi tamamen bitmiştir, bu yüzden organizasyondan ayrılmak istiyorum.

Sözleşmemin feshedilmesini, bugüne kadar ödediğim tüm taksitlerin, organizasyon ücretinin ve kesilen ya da kesilmesi planlanan tüm bedellerin hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve sorumlular hakkında gerekli adımların atılmasını istiyorum.

17 Haziran 10:54 (Şikayetten 3 gün sonra)

Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sözlü Verilen Teslim Tarihi Sözleşme Şartlarıyla Uyuşmuyor

10.415

Eminevim Samsun Merkez şubesine 4 milyon tl’lik ev tasarruf paketi için başvurdum. Aylık 66.666,70 TL ödeme ile, evlenme...

2 Destek

Eminevim Teslimat Gecikmesi Ve Artan Tapu Harcı Nedeniyle Mağduriyet

43.080

Eminevim’in gayrimenkul için 1.000.000 TL’lik tasarruf paketine üyeyim. 2025 yılı Kasım ayındaki çekilişte adım çıktı, t...

4 Destek2 Yorum

Verilen Teslimat Erteleme Sözleri İhlal Edildi Ve Referans Çeki Verilmedi

14.353

Yaklaşık 10 ay önce Eminevim’in konut organizasyon sistemine dahil oldum. Ofis görüşmesi, telefon ve WhatsApp üzerinden ...

5 Destek2 Yorum

Teslimatın 10 Ay Ertelenmesi Ve Çekiliş Haklarının İhlali

30.463

Mart 2025 tarihinde Rize Eminevim şubesi aracılığıyla 5.000.000 TL tutarında çekilişli bir organizasyona dahil oldum. Ri...

8 Destek7 Yorum

Video Şikayetler

Şirinevler Eminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

ŞirinevlerEminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Eminevim Fiyaskosu Ve Pişmanlığı

EminevimFiyaskosu Ve Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Gibi Büyük Firmanın Saçmalaması

Eminevim GibiBüyük Firmanın Saçmalaması

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular