to read complaints and reviews, or file yours.Sözlü Verilen Teslim Tarihi Sözleşme Şartlarıyla Uyuşmuyor
Eminevim Samsun Merkez şubesine 4 milyon tl’lik ev tasarruf paketi için başvurdum. Aylık 66.666,70 TL ödeme ile, evlenmeden önce evimi alabilmek için özellikle teslim tarihini konuştuk ve bana teslimatın 2026 Ekim ayında yapılacağı açıkça söylendi. Bu tarihe güvenerek plana göre hareket ettim ve sözleşmeyi de bu bilgiye dayanarak 28.12.2025 tarihinde başlattım.
Daha sonra evraklara detaylı bakınca teslim tarihinin 2027 Ekim olarak yazıldığını fark ettim. Hemen şubeyi aradım ve durumu anlattım, “Sizin söylediğiniz tarih ile sözleşmedeki tarih uyuşmuyor” dedim. Buna rağmen bana “Yapacak bir şey yok kardeşim” denilerek geçiştirildim. Yıllardır bu kadar büyük ve güvenilir olarak bilinen bir firmanın böyle bir tarihsizliği, üstelik müşterinin açıkça konuştuğu teslim tarihini dikkate almadan yapması beni mağdur etti.
Benim talebim, satış sırasında bana sözlü olarak belirtilen teslim tarihi olan 2026 Ekim ayının sözleşmeme göre de geçerli olacak şekilde düzeltilmesi ve teslimatımın 2026 Ekim’de yapılmasının sağlanmasıdır. Bu hata benim değil, kurum çalışanının yanlış bilgilendirmesinden kaynaklanmaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini ve teslim tarihimle ilgili gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Veysel D. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
İnşallah benim dosyamda yapılan hata Eminevim tarafından en kısa sürede inşallah düzeltilir Çok mağdurum bu durum yüzünden
