Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Tarihi Gecikmesi Ve Sözleşmeye Aykırı Uygulama

2.999

Eminevim Kars şubesi üzerinden ocak ayında 1.300.000 TL tutarında sisteme giriş yaptım, 300.000 TL peşinat ödedim. Sisteme girerken bana, her ayın son gününe kadar aylık taksit tutarımı ödeyebileceğim söylendi. Dosya masrafını da ikiye böldüler, yarısını ocak ayında ödedim, kalanını ise haziran ayında ödeyebileceğim ifade edildi.

Ocak ayında ilk taksitimi ayın 23’ünde yatırdım, sonrasında tüm taksitlerimi her ayın 15’inden 15’ine düzenli olarak ödedim. Sadece haziran ayında dosya masrafının kalan kısmını ayın 30’unda gönderdim ki bu da başta söylendiği gibi ay sonu ödeme hakkım dahilindeydi. Buna rağmen birkaç gün sonra beni arayarak teslimat tarihimin 17 Ağustos’tan 31 Ağustos’a alındığını, sebebin de haziran ödemesini ayın son gününde yapmam olduğunu söylediler.

Ocak ayında 23’ünde ödeme yaparken hiçbir sorun yokken, haziranda yine verilen süre içinde ödeme yapmama rağmen teslimat tarihim neden geriye atılıyor, bunu kabul edemiyorum. Üstelik şu ana kadar hem gün sayımı doldurmuş durumdayım hem de paranın yaklaşık yüzde 40’ını ödemiş bulunuyorum. Sözleşme koşullarına ve başta verilen bilgilere aykırı bu uygulamanın düzeltilmesini ve teslimat tarihimin tekrar 17 Ağustos tarihine çekilmesini talep ediyorum.

Sözleşme/Müşteri numaram: 2546231. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

3 Ağustos 17:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Samet O. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Tek Seferlik Ödeme Ve Zamanında Teslimat Bozuldu

9.677

Eminevim Şanlıurfa şubesinde sabit teslimatlı sistemle bir dosya açtım. Dosya masrafı ödedim ve sistemin yüzde 40’ını ta...

1 Destek1 Yorum

Teslimat Tarihinin 31 Temmuz Olarak Düzeltme Talebi

1.981

Eminevim Ümraniye şubesinde 29.11.2025 tarihinde peşinat ödemesini yaparak peşinatlı çekilişsiz sisteme dahil oldum. Söz...

1 Destek

Video Şikayetler

Şirinevler Eminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

ŞirinevlerEminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Eminevim Fiyaskosu Ve Pişmanlığı

EminevimFiyaskosu Ve Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Gibi Büyük Firmanın Saçmalaması

Eminevim GibiBüyük Firmanın Saçmalaması

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular