to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Keyfi Olarak Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
Eminevim tasarruf ve finansman şirketinin sabit teslimat paketine 15.12.2025 tarihinden beri üyeyim. Teslimat tarihim hiçbir haklı gerekçe olmaksızın keyfi şekilde değiştirilerek tarafıma WhatsApp üzerinden bildirildi. Siirt şubesi müdürü, bugün gönderdiği mesajda teslimat tarihimim 17.11.2026 tarihine ertelendiğini yazdı.
Bu süreçte Eminevim müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri arayıp durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma resmi bir açıklama sunulmadı. Teslimat tarihinin bu şekilde tek taraflı ve haber verilmeden ötelenmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de sisteme olan güvenimi ciddi şekilde zedelemektedir.
Eminevim’den, sözleşme kapsamında belirlenen eski teslim tarihimin tekrar geçerli hale getirilmesini ve bu keyfi tarih değişikliğinin gerekçeleriyle birlikte tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
