Teslimat Tarihindeki Gecikme Ve Haksız Erteleme

Eminevim’de 2122627 numaralı tasarruf planımda teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026’da yapılan çekilişte bana teslimat tarihi olarak 2026 Eylül–Ekim ayları bildirildi ve bu tarih WhatsApp üzerinden yazılı olarak da iletildi. Ben tüm planımı bu tarihe göre yaptım.

Ancak daha sonra, 27 Ağustos’ta genel merkezden başka bir temsilci beni arayarak teslimat tarihimde değişiklik olduğunu, teslimatımın Ekim 2026’dan Haziran 2027’ye ötelendiğini söyledi. Bu ertelemenin gerekçesi olarak bana eksik ve yanlış bilgi verildiği ifade edildi. Tarafımdan hiçbir ihmal ya da gecikme olmamasına rağmen, tamamen kurum içi hata nedeniyle yaklaşık 8–9 aylık bir gecikmeyle karşı karşıya bırakıldım.

Mart 2026’dan bu yana kendi temsilcimle defalarca görüştüm, kendisi sorunu çözeceğini söyleyerek beni sürekli oyaladı; ancak yaklaşık iki hafta önce işten ayrıldığını ya da işten çıkarıldığını öğrendim ve şu an tamamen sahipsiz kalmış durumdayım. Şube ile görüştüğümde de yardımcı olunmuyor, somut bir çözüm sunulmuyor.

Teslimat tarihim yazılı olarak da Eylül–Ekim 2026 şeklinde bildirilmişken, hiçbir kusurum olmamasına rağmen bu tarihin Haziran 2027’ye ötelenmesini kabul etmiyorum. Eski teslimat tarihim olan 2026 Eylül–Ekim’e geri dönülmesini veya mağduriyetimi makul ve açık bir şekilde giderecek alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçteki mağduriyetimin acilen incelenerek sonuçlandırılmasını istiyorum.