Şube Müdürünün Yanıltıcı Konut Finansmanı Teklifi Ve Sonrası Yasal İşlem Tehdidi

13 Kasım 2025 tarihinde Eminevim Şanlıurfa şubesine kayıtlı 2477878 numaralı konut finansmanım ile ilgili olarak Şanlıurfa Şube Müdürü i. H. A. Tarafından arandım. Ocak teslimatlı 3 milyon tl tutarındaki konut finansmanımın, Nisan teslimatlı 4 milyon tl’lik başka bir kampanyaya geçirilmesini teklif etti. Bu değişikliğin bütçemi aşacağını ve ödemelerde zorlanacağımı açıkça ifade etmeme rağmen, “Ben şube müdürüyüm, size kefilim, bir sıkıntı yaşamazsınız” diyerek ısrar etti ve bu güvenceye dayanarak geçiş yapmayı kabul ettim.

Aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra Eminevim Genel Merkezi tarafından aranarak hakkımda yasal işlem başlatılacağı bildirildi. Konuyu açıklığa kavuşturmak için Şanlıurfa şube müdürünü aradığımda ilgileneceğini söyledi ancak daha sonra telefonlarıma cevap vermedi. WhatsApp üzerinden tekrar ulaştığımda ise daha önce verdiği sözleri ve yaptığı yönlendirmeleri reddederek beni farklı bir şubeye yönlendirdi ve “İstediğinizi yapabilirsiniz” şeklinde olumsuz bir tutum sergiledi.

Yaşadığım bu süreçle ilgili olarak Eminevim Genel Merkezi’ne resmi e-posta yoluyla da durumu ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ya da olumlu bir geri dönüş yapılmadı. Şube müdürünün verdiği güvencelerin arkasında durmaması ve yanıltıcı yönlendirmeleri nedeniyle bugün ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.

Tüm vaatler, yönlendirmeler ve konuşmalar WhatsApp yazışma kayıtlarımda açıkça sabittir. Eminevim yetkililerinden, bu sürecin detaylı şekilde incelenmesini, yanıltıcı yönlendirmeden doğan mağduriyetimin giderilmesini ve hakkımda başlatılacağı bildirilen yasal sürecin durdurulmasını talep ediyorum.