Eminevim Bornova Şubesi'nden 20.000 TL İadesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Eminevim Bornova Şubesi tarafından Kurban Bayramı öncesi telefonla arandım. İzmir Bornova şube müdürü V***** S***** ile yaptığımız görüşmede, her şubeye kısıtlı sayıda hak verildiği, aylık 20.000 TL ödeme yaparak 5 ay sonunda 2.000.000 TL alacağım söylendi. Önce normal konut üyeliği açılacağı, kampanya onaylanınca da bu özel kampanyaya geçirileceğim ifade edildi.

Görüşme sırasında kampanyanın açılmaması durumunda ne olacağını sorduğumda, o zaman yatırdığım 20.000 TL’nin tarafıma iade edileceği açıkça söylendi. 25 Mayıs’ta tek seferde 20.000 TL ödememi gerçekleştirdim. Daha sonra yaklaşık 15 gün boyunca “bugün yarın kampanya açılacak” denilerek oyalanmamın ardından, görüştüğüm temsilci telefonlarıma cevap vermemeye başladı.

Yaşadığım bu süreç üzerine Eminevim genel merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sözlü olarak verilen taahhütler yerine getirilmemiş, tarafıma vaat edilen kampanya başlatılmamış ve iade sözü tutulmamıştır.

Bu nedenle Eminevim Bornova Şubesi üzerinden yatırmış olduğum 20.000 TL’nin, tarafıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu yanıltıcı bilgilendirme ve mağduriyetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.