Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme İptali Ve İade Talebime Uzun Süredir Dönüş Yapılmıyor

Barış
28 Kasım 17:41
12.241

Eminevim’in Aydın şubesinde 3 milyon TL’lik konut tasarruf planına kayıt oldum ve şu ana kadar 2 taksit ödedim. Ancak sistemden çıkmak ve sözleşmemi iptal ettirmek istediğim halde yaklaşık 1 aydır Aydın şubede görevli E*** Bey’e bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.

Müşteri numaram 2337864’tür. Sözleşmemin iptal edilmesini, içeride kalan katılım payından iade edilebilecek kısım ile birlikte tüm birikmiş ödemelerimin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında Eminevim müşteri hizmetleri ve Aydın şubeyle iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve iptal/iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Kasım 18:09

Eminevim’in peşinatsız ev sistemine Eylül 2025 tarihinde Aydın şubesi üzerinden, 2337864 üyelik numarasıyla üye oldum. Sisteme dahil olduktan sonra toplamda 100.000 TL ödeme yaptım. Ancak maddi durumumun bozulması nedeniyle artık taksitleri ödeyemeyecek hale geldim ve üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.

Üyeliğimi iptal ettirip ödediğim paranın durumunu öğrenmek için defalarca telefonla aradım ve mesaj gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefona cevap veriliyor ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Maddi olarak çok zor durumda olduğum bu süreçte, üyeliğimin iptaliyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini ve ödediğim toplam 100.000 TL hakkında yasal çerçevede yapılması gereken iadenin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
02 Aralık 17:53 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sözleşme Devri Talebim Gerekçesiz Şekilde Engelleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ekim 21:01
10.114
sozlesme-devri-talebim-gerekcesiz-sekilde-engelleniyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Eminevim Üyelik İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

31 Ağustos 19:07
43.884
eminevim-uyelik-iptali-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-3.jpg
eminevim-uyelik-iptali-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-2.jpg
eminevim-uyelik-iptali-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

Eminevim'de Teslimat Gecikmesi Ve İpotek Sorunu Mağduriyeti

Seracettin
05 Kasım 13:29
9.528
Benzer Şikayet Yaz