to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında Ankara Ankamall Network mağazasından annem için bir pantolon satın aldık. Pantolon toplamda en fazla iki kez giyilmesine rağmen kısa sürede ip atması ve aşırı tüylenme sorunu yaşandı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık üç ay önce incelemeye bırakmak zorunda kaldık.
Bugün tarafımıza iletilen inceleme sonucunda, üründe üretim hatası bulunmadığı, tüylenme ve ip atmasının “kullanımdan kaynaklandığı” belirtildi. Bu açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Annem bu tarz hassas ürünleri hayatı boyunca çamaşır makinesine atmaz, yalnızca elde ve dikkatlice yıkar. Pantolon yedi ayda sadece iki kez giyilmesine rağmen bu şekilde deformasyon oluşması, ürünün kalitesinin yeterli olmadığını açıkça göstermektedir.
Bu kadar kısa sürede bu seviyede bozulma yaşanmasının kullanıcı hatası değil, kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Müşteri memnuniyeti adına pantolon için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Kasım ayı içerisinde Inpool isimli siteden 2 adet pantolon aldım. Pantolonu 33 beden giydiğim için bu şekilde sipariş verdim. Gönderilen pantolonlar 33 beden olmasına rağmen çok dar oldu. Uzun uğraşlar sonucu firmanın iletişim numarasını buldum ve durumu ilettim. Pantolon bedenleri normal standartla...
29 Aralık 2024 pazar günü sepetimdeki tek ürünü sipariş vermek için uygulamaya girdim her şey normalinde ilerliyordu karttan tek çekim olarak sipariş verecektim fakat sipariş verme aşamalarını tamamladıktan sonra üzgünüz bir sorun oluştu lütfen tekrar deneyiniz tarzında geri dönüşte bulunuyor ve red...
Trendyol üzerinden Sağlam Giyim adlı satıcıdan Ekim 2024’te aldığım ayakkabıda kısa sürede astar açılması, derisinde ağarma ve yoğun koku problemi oluştu. Ürünün iki yıl garantisi bulunmasına rağmen, ilk gönderdiğimde garanti kapsamında olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Bunun üzerine Trendyo...
Kusurlu ürünü yasal süresi içinde 15.11.2024 tarihinde değiştirmek üzere gönderdim. Ürünü alırken 100 TL kargo ücreti ödedim. Gönderirken yine 100 TL kargo ücreti ödedim ama firma bana şayet ürün kusurluysa kargo ücretini iade edeceklerini söylediler. Ürün satıcının eline ulaştıktan sonra bana gönde...
Trendyol'dan halı aldım... Halinin püskülleri hemen dökülmeye başladı. Meğerse zaten düğüm yerlerinden gevşekmiş elini değdirsen düşüyor değil ki makineye atıp yıkanacak. Satıcı iade istemedi kupon verelim dedi. Bir daha sipariş vereceğim de kupon indirimi olacak, olabilir mi böyle bir şey ya... Böy...
Yorumlar