Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Grup Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 20 Aylık Mağduriyet

profile
Şahin
24 Mart 17:30
8.021

Yaklaşık 20 aydır Eminevim Konut Finansmanı üyesiyim. 1.000.000 TL için sisteme giriş yaptım ve 60 kişilik bir gruba dahil edildim. Ancak 20 aydır bana sıra gelmeyince çekilişi merak edip izledim ve o zaman benim bilgim ve onayım olmadan farklı bir gruba kaydedildiğimi fark ettim.

Bu durum tamamen benim dışımda gerçekleşti ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. O günden beri müşteri hizmetlerini ve danışmanımı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum.

Hem mağdur edildiğimi hem de bilgilendirilmeden grup değiştirilerek hakkımın yenildiğini düşünüyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum.

onaysiz-grup-degisikligi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-20-aylik-magduriyet-1.jpg
29 Nisan 11:28 (Şikayetten 1 ay sonra)

Şahin K. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'de Sözleşme Kayıt Hatası Ve Teslimat Tarihi Bir Yıl Ertelenmesi

profile
Mustafa
17 Şubat 15:49
38.599
eminevimde-sozlesme-kayit-hatasi-ve-teslimat-tarihi-bir-yil-ertelenmesi-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Bilgilendirme Ve Haksız Organizasyon Ücreti Kesintisi

profile
21 Kasım 2025 16:37
25.251
eksik-bilgilendirme-ve-haksiz-organizasyon-ucreti-kesintisi-1.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Agresif Tutum Nedeniyle Büyük İade Talebi

profile
10 Şubat 16:33
9.396
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet: Eminevim Çekilişli Konut Finansmanında Güven Sorunu

profile
Oğuzhan
23 Eylül 2025 15:05
62.208
yanlis-bilgilendirme-ve-magduriyet-eminevim-cekilisli-konut-finansmaninda-guven-sorunu-8.jpg
yanlis-bilgilendirme-ve-magduriyet-eminevim-cekilisli-konut-finansmaninda-guven-sorunu-7.jpg
yanlis-bilgilendirme-ve-magduriyet-eminevim-cekilisli-konut-finansmaninda-guven-sorunu-6.jpg
yanlis-bilgilendirme-ve-magduriyet-eminevim-cekilisli-konut-finansmaninda-guven-sorunu-5.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz