to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce eşimle birlikte İzmir Konak Çankaya şubesindeki Eminevim’e 3 milyon TL’lik sistem için yazıldık. Ödememiz de düşük bir tutar olmadığı halde, bize sözleşmeyi yapan çalışan, öncelikle kura ile şansımızı deneyebileceğimizi, kura çıkmazsa da ocak ayında toplu bir ödeme yapmamız durumunda teslimatımızın 5 ay sonrasına net olarak verileceğini ifade etti. Bu söylemler üzerine eşimle birlikte sisteme girmeyi kabul ettik.
Eşim kuraya katıldı ancak çıkmadı. Biz de ocak ayında toplu bir ödeme yaparak teslimat tarihini öne çektireceğimizi düşünüyorduk. Ancak eşim 13.12.2025 tarihinde şubeye gittiğinde, bu şekilde bir işlemin artık sistemden kaldırıldığı bilgisi verilmiş ve daha önce bize söylenenin tam tersi bir durumla karşılaşmıştır. Üstelik ilgili çalışanın telefon görüşmelerinde “Ocak ayında toplu para verebilirsiniz, öne çekeriz” şeklinde konuşmaları da mevcuttur.
Toplamda 38 aylık ödeme planımız ve yaklaşık 255 bin TL civarında dosya masrafımız bulunmaktadır. Buna rağmen verilen sözlerin tutulmaması ve genel merkeze iletilmesine rağmen “aranacaksınız” denilip tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmaması bizi ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Ocak ayında toplu ödeme yaparak teslimatımızın 5 ay sonrasında net olarak verileceği vaadinin yazılı veya sözlü olarak taahhüt edildiği şekilde yerine getirilmesini ya da aksi durumda söz konusu dosya masrafı ve yaptığımız ödemelerle ilgili mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Verilen sözlerin kayıt altındaki telefon görüşmeleriyle de incelenmesini ve bu doğrultuda hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Eminevim ile ağustos ayında Konak Çankaya şubesinde konut için bir tasarruf sözleşmesi yaptık. Sözleşme sırasında bizimle ilgilenen personel, ocak ayına kadar kura sisteminde şansımızı denememizi, eğer çıkmazsa ocak ayında toplu para yatırarak yaz dönemine, yani 5 ay sonrasına teslim tarihi alabileceğimizi söyledi. Bu bilgiye güvenerek tüm planımızı buna göre yaptık ve buna göre sisteme girdik.
Toplam 3 milyon tl’lik eve yönelik bu sistem için 255.000 TL dosya masrafı ödedik, aylık taksitimiz de 38.000 TL olarak belirlendi. Başta bize, toplu para vererek net bir teslim tarihi alma imkânımız olduğu, fakat acele etmemize gerek olmadığı, ocak ayında toplu para vermemizin yeterli olacağı söylendi. Biz de çalışan kişinin yönlendirmesine güvenerek baştan toplu para yatırmadık.
Eşim 13.12.2025 tarihinde Eminevim Konak Çankaya şubesine gittiğinde ise, daha önce anlatılan bu uygulamanın artık kalktığı, ocak ayında toplu para verip yaz ayına teslim tarihi alma seçeneğinin artık olmadığını öğrendi. Yani bize verilen sözlerin ve yapılan yönlendirmenin artık geçerli olmadığı, bu imkandan yararlanamayacağımız bilgisi ile karşılaştık. Bu durum, baştan doğru bilgilendirilmiş olsak farklı davranacağımız için kendimizi açıkça kandırılmış ve mağdur hisssetmemize neden oldu.
Biz Eminevim’den, başta şube çalışanının sözlü olarak anlattığı şekilde işlem yapılmasını, ocak ayında toplu para verip kuradan çıkmış gibi 5 ay sonra teslim edilecek şekilde sürecimizin düzenlenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Eminevim Başakşehir şubesinde Mart 2025’ten bu yana yaşadığımız süreçte, eşimle birlikte ciddi şekilde mağdur edildik ve kendimizi açıkça kandırılmış hissediyoruz. Bize sistemin kura usulüyle işleyeceği, kuraya dahil olacağımız söylendi; ancak daha sonra aslında kura değil, sıra sistemiyle ilerlediğ...
Eminevim Adana Seyhan şubesinde 15.07.2025 tarihinde konut finansmanı sözleşmesi yaptım. Sisteme girerken S* Y* isimli kadın personel, taksit tutarımı...
Ben Abdullah A****, Konya Eminevim Konevi Şubesi (Müşteri No: 2057700) müşterisiyim. Çekilişli sistemde 3 milyon TL çıktı, şubeden arandım. Gittiğimde o zamanki müdür ve temsilcim D***** A** C****, bu tutarı 4,5 milyona yükseltelim, tahsisata mahsuben bir şeyler yapacağız, Aralık 2025’te de 4,5 mily...
Eminevim Esenyurt şubesinden 4 milyon tl’lik ev paketi için başvuru yaptım (Müşteri No: 2375097). Başvuru sırasında defalarca sormama rağmen, ilk çekilişten sonra 5 ay boyunca çekilişe katılamayacağım bana hiçbir şekilde söylenmedi. Uygulamada ise 3 ay erteleme görünüyordu ve sorduğumda, çekilişe ka...
Yorumlar