Eminevim Konya Arena Şube Hataları

Özge · 2024-03-12T13:35:28+03:00

400.000 TL, 40 ay vadeli, sabit 10.000 TL ödeme olacak şekilde çekilişli gruba katıldım. Üye numaram 1753293, Konya Arena şube. 38.000 lira organizasyon ücretini kendi kartımda limit olmadığı için eşimin kartından çektireceğimizi söyledik danışmanımız F****** hanıma. Bu esnada şube müdürü h. B** de yanımızdaydı. Bize tabii ki eşinizin kartından da ödeyebilirsiniz dediler. Birkaç gün sonra F****** hanım bizi arayıp üyelik sizin adınıza olduğu için sadece sizin kartınızdan ödeme alabiliriz, eşinizin kartından alamayız dedi. Bana bunu o esnada söylemiş olsalardı ödeme için farklı bir planlama yapardım sırf bu sebepten kredi çekmek zorunda kaldım. Sözleşme imzalama esnasında yine danışmanımıza Ağustos ayından önce kesinlikle ödeme yapamayacağımızı defalarca söyledik, çıkardığı ödeme planında ilk ödeme Temmuz ayı olarak görünüyordu, sorduğumuzda o sistemsel öyle görünüyor siz Ağustos'ta ödeyeceksiniz dedi. Sonrasında ise sizi Temmuz çekilişine yetiştirdik, ödemeyi temmuzda yapmanız gerekiyor diye mesaj attı. Zaten ödeme planında temmuz yazıyordu bunu bize baştan söyleyebilirdi. Biz danışmanımızın bize verdiği bilgilere güvenerek bize imzalatılan sayfalarca evrakı tek tek okumadık. Sonradan baktığımızda teslimattan sonra taksitlere 2600 TL ekleneceğini ve yıllık enflasyon artışı olacağını öğrendik. Kendisine defalarca sabit 10.000 TL ödeme yapmak istediğimizi, imkanımız elverirse sonrasında arttırmak istediğimizi söyledik madem 2600 TL ekleme olacaktı başta neden bilgisi verilmedi belki biz ona göre taksit tutarımızı düşük tutacaktık. Bu yaşadığımız sorunlardan dolayı bari teslimatımızı ayın 20'sine değil de aybaşına çekin üst üste sorun yaşattınız bize dediğimde mümkün değil cevabını aldım. Bunca hatanın sonucunda hep biz zararlı çıktık. Bir daha Eminevim mi asla. Kim düşünse aman uzak yanlış bilgilendirmelerle sizi üye yapıyorlar diyorum.

Eminevim

Özge A. hanım iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, [email protected] mail adresinden veya 444 36 46 Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar (17)

Oktay

Aynısını yaşadım konuşurken sözleşmeyi bana özet geçerken ve üstüne basa basa kesinlikle teslimatta artan sistem olmadığını böyle bir şeyi biz zaten tavsiye etmeyiz diye belirtti temsilci. (kendisi şu an şube müdürü oldu) sözleşmeye üst kısma küçük bir metin ile teslimatta 14 bin artış yazmışlar ben bunu teslimattan sonra 14000 TL artış olduğunu öğrendim ve sebebini sorduğumda vallahi hatırlamıyorum diye cevap aldım. Hatamı kabul ediyorum ama hatırlamıyorum diyor. Düzelt deyince yapamayız deniliyor. Genel merkezi arıyorsun o sizin ve temsilci arasında dilerseniz temsilcinizi mahkemeye verebilirsiniz diyor. Anlayacağınız emin evimin gözünde organizasyon ücretini ödeyim 14 gün içinde cayma hakkını kullanmadığınız takdirde hiçbir değeriniz kalmıyor.

Şevval

Merhaba özge hanım bende Eminevim müşterilerinden biriyim ben kendi adıma araç sistemine yazıldım organizasyon ücretini kendim ödedim onun dışındaki bütün ödemeleri eşim yaptı üye numaram ile hiçbir sıkıntı olmuyor ne yazık ki temsilcinin azizliğine uğramışsınız sizin veya başka birinin yapması önemli olmuyor yeter ki para zamanında ulaşsın temsilci değişikliği veya şube değiştirebilirsiniz. İyi günler dilerim

Candan

İnsanlar deneme tahtası mı. Her şeye bak aynı görevi yapması lazım ne demek o şube iyi değil bu şubeye gidin. Şubeler de mi kurayla

Özge

Şikayet Sahibi

Merhaba Şevval Hanım bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Bu sistemden sonra Fuzul Ev'e yazıldım araç için. Bu sorunların birini bile yaşamadım. İşin garip tarafı biz Eminevim temsilcisiyle bu görüşmeyi yaparken yanımızda şube müdürü de vardı o da ciddi manada üslup sorunu olan biriydi zaten.

Fırat

İnsanlara doğru bilgiler vermemek yanıltmak, kendi çıkarlarını korumak ev sahibi olmak isteyenleri mağduriyet içinde bırakmak Müslümanlık değil, İslamiyet değil insanlık değil dürüstlük değil, kul hakkı bu, çıkar bu dünyada ahirette

Zehra

Ben tek tek okudum her sayfayı bana söylenen dışında hiçbir şey yazmıyor. Şubat ayı teslimat görünüyor yazılanın dışında Herhangi bir şeyle karşılaşırsam onlar korksun sonrasında ama imzaladığınız sözleşmeyi okumadan hayıflanıyorsunuz çoğu kişi evi arabayı alayım kullanayım adamlar bana bedavadan faizsiz araba ev aldırsın kaskosunu bedava yapsın ekspertizini bedava yapsın diye bakıyor. Arkadaşlar kendinize gelin öyle bir zamandayız ki insanın anası babası karşılıksız bir şey yapmıyor. O kadar çalışan var organizasyon ücreti almadan hayrına mı çalıştıracak onları. Şikayet varda şikayetlerin neredeyse hepsi organizasyon ücretiyle alakalı. 2+2=4 adam ücret alacak ki = hizmet verebilsin.

Candan

Siz firma avukatı mısınız bu kadar şikayet varken hala bir destekçi olarak ortadasınız

Zehra

Sözüm kesinlikle size değildi sizin şikayetinize yorum yapanlaraydı. (Sözleşmeyi kim okuyor ki demiş arkadaşlar) sizin durumunuz farklı göz göre göre yalan beyanda bulunmuşlar. Bu yaptıklarıyla kâra geçtiklerini sanıyorlar hadi bu dünyada kazansınlar diğer tarafa ne götürecekler acaba! İnşallah sorunsuz sistemde işimizi bitirir çıkarız hepimiz.

Özge

Şikayet Sahibi

Sevgili Zehra Hanım benim organizasyon ücretiyle ilgili hiçbir sıkıntım olmadı. Sıkıntım bana bu ücreti eşimin kartından çekeceklerini söyleyip sonra sadece benim adıma olan karttan çekebileceklerini söylemeleri. Benim kartımda limit yoktu, eşimin kartında vardı. Bunu özellikle sorduk ve bize tabii ki eşinizin kartından da çekebiliriz dediler. Sonra arayıp çekemeyiz dediler. Böyle olunca mecbur kredi çektik benim adıma olan kartta limit açmak için. Siz okumadınız diyorsunuz ama yine yukarıda yazdığım gibi sözleşmede ilk ödeme temmuz ayında başlıyordu, biz danışmana ağustostan önce ödeme yapamayız diye defalarca söyledik. Önümüze Temmuz başlangıçlı sözleşmeyi koyduğunda burada temmuz yazıyor dedik, bize orada yazan önemli değil siz ağustos ayında ödemeye başlayacaksınız dedi. İki hafta sonra aradı temmuzda başlayacaksınız dedi. Ödeyemedik diye çekilişte çıkan aydan 1 ay geç aldık aracımızı. Okuyup sorduğumuz kısımda bile yalan beyanda bulundular.

Esme

Ben bugün görüştüm, aklım karışık ama çekilişte 3 yıl sonra teslim alan kişinin parasının enflasyon karşısında erimesi dışında sistem mantıklı geldi bana. Sözleşmeyi alıp evde okumayı teklif ettim kabul ettiler, hatta bana farklı sözleşme verip imzada farklı sözleşme ihtimalini bile söylediğimde bizim size ayıracak vaktimiz var ofiste iki sözleşmeyi karşılaştırabilirsiniz de dendi (ben üşenmem okurum ve çok sorarım). İpotek, Exper ücreti, organizasyon ücretinin iade edilmeyeceği, eğer cayarsam paramı 6 ay sonra alabileceğim iletildi. Bunlar benim için olumsuzluk değil, kendim ne yaparsam yapayım 3 yılda ev sahibi olmam da zor, ancak 3 yıl sonra bugünün parasıyla ev alınırmı orası sıkıntılı.

Erkut

Buradan sözleşme örneği (en azından temel, herkese uygulanan sabit maddeleri) paylaşabilir misiniz? Bugün gittim, paylaşmıyorlar, internette de yok. Daha önceki görüşmelerde kefilden, ipotekten, eksper ücretinden kimse bahsetmedi. Buradaki paylaşılan bilgilerle öğreniyoruz, paylaşan arkadaşlara teşekkür ederim, en kısa zamanda problemleri çözülür inş

Şehri

Kim okuyor ki sözleşmeyi... Aslında her sözleşmenin sonunda özet bir bölüm olmalı... Diğer türlü olan müşteriye oluyor

Mikail

Okumadığınız sözleşmeyi imzalayıp gelmiş burda şikayetçi oluyorsunuz!

Rıdvan

Benzer Şikayeti Var

Sözleşmede yazan maddelere bile uyulmuyor ki Eminevim'de. Size bir örnek vereyim başıma gelen. Sözleşmede cayma ve iptal hakkı denen bir bölüm var. Burada sözleşme iptali durumunda organizasyon bedeli iade edilmeden ilgilinin ödediği rakam 6 ay içerisinde ilgiliye ödenir yazmasına rağmen 6 ay sonrasına gün verdiler... Yani sözleşmede yazmasına rağmen sözleşmenin ilgili maddesini uygulamıyorlar. Eminevim Şubemizle iletişime geçtiğimizde de Genel Merkezle iletişime geçin diyorlar. Yapacağımız hiçbir şey yok diyorlar. Bilginize.

İsmail

Neyi okudun sen okuyup değiştiremeyeceğin matbu bir şeyi mutlaka imzalayacaksın. Burda okuyup okumaman neyi değiştirecek. İnsanların sözleşmede yazanla değil. Oradaki insanların anlattıkları ile sorunu var.