Eminevim Güneşli Şubesinde Yanıltıcı İndirim Bilgisi Ve Açıklama Eksikliği

Eminevim Güneşli şubesinde iki gün önce bireysel finansman konut sistemi için çalışma yaptırdım. Görüşme sırasında teslimatımın haziran ayında olacak şekilde bir tablo oluşturuldu ve bana bu sistemde uygulanacak indirim oranının yüzde 7 olacağı, hatta bu indirim sonrası toplam tutarın daha aşağıya düşeceği ifade edildi.

Ancak sürecin son aşamasına geldiğimizde indirim oranının yüzde 8,5 olarak değiştiğini, ardından ise aslında indirim uygulanmadığını gördüm. Başta söylenen indirim bilgisinin neden değiştiğini ve neden bu şekilde yanlış yönlendirme yapıldığını sorduğumda sorularım yanıtsız kaldı, net bir açıklama yapılmadı. Bu nedenle sisteme girmekten vazgeçtim.

Eminevim’den, Güneşli şubesinde bana verilen indirim ve hesaplama bilgilerinin neden farklılaştığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, bu tür bilgilendirmelerin müşteriyi yanıltmayacak şekilde şeffaf biçimde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.