to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Ev Satın Alımı
Eminevim Trabzon şubesine kayıtlı müşteriyim. Temmuz ayında teslim edilmek üzere çekilen kura sonucu bana çıktı. Evimi buldum. Nasıl bir ev olduğu sorgulaması yapılmadan Exper gönderildi. Bulduğum ev inşaat halindeydi. Exper inşaat halindeki binaya 550.000 TL fiyat biçti. Eminevim'den alacağım miktar da 550.000 TL idi. Eminevim'e kalan borcum toplam 430.000 TL civarı. Exper sadece alıcısı az diye işaretlediğinden Eminevim satışa onay vermedi. Tam 3.550 TL Exper ücretini tarafıma hemen yansıttılar. Eminevim yönetimi size olan borcum sadece 430.000 TL, lütfen satışa engel olmayın. Hem tekrar istediğim evi nereden bulacağım hem de Exper ücreti boşa gitti. Yazıktır günahtır. Bu zamanda bu para boşa gitti. Eminevim eski Eminevim değil, her şeyi zorlaştırmışlar. Pişman oldum, ama iş işten geçti. Para zaten enflasyon karşısında pul oldu. Lütfen böyle zorluklar çıkartıp bizi zor duruma bırakmayın. Bu arada Exper'e ulaştık, biz ev satılamaz diye bir rapor tutmadık dediler. Satıcı vazgeçmeden bu durumu çözün lütfen.
Gelişme
Eminevim'den eski Eminevim değil BDDK sonrası çok resmiyete dönmüş. Teslimat süreçleri çok uzun sürüyor. Çok kesinti yapıyorlar. İpoteği kendilerini sağlama almak için koyuyorlar ücretini bile senden alıyorlar. Ekspertiz ücreti 5600 civarı olmuş. 10 dakikasını almıyor firmanın bu kadar para kesiyor. Merkez şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorsun. Teslimatı kendi hataları sonucu geciktirdirdiklerinden ev sahibi evi satmaktan vaz geçti. Ekspertiz ücreti boşa gitti. Başka bir satıcı buldum. Tekrar Exper ücreti verdim. Bu sefer de Exper ücretine zam yapmışlar. Hiçbir şekilde sorumluluk almıyorlar. Temmuz 2023 kurası bana çıktığı halde 13 Eylül de ancak teslim alabildim evimi. Sigorta ücreti Exper ücreti. DASK ücretini ev sahibine yatırdıkları ücretten kesiyorlar. Peşin paradan direk kesiyorlar orada da ev sahibine sizi mahcup ediyorlar.
Şikayet neden yayınlanmıyor
Yalçın D. iyi günler, başvurunuz Emin Üstün Holding Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Çözüm için teşekkürler
Şikayetiniz kayıt açıldıktan kaç gün sonra çözdüler. Bende benzer sorun yaşıyorum lütfen cevap verir misiniz