to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Ara Ödeme Talebimi Reddederek Sözleşmeyi İhlal Ediyor
1 yıl önce Eminevim’e konut için kayıt oldum. Kayıt aşamasında bana istediğim zaman ara ödeme yapabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum ve planımı buna göre yaptım.
Şu an elimde param hazır, ara ödeme yapıp teslimatımı öne çekmek istiyorum ancak İstanbul Eminevim Bağcılar Yıldıztepe Şubesi, “sistem değişti, artık ara ödeme alamıyoruz” diyerek paramı reddediyor. Sonradan yapılan sistemsel değişikliklerin, kayıt olurken bana anlatılan şartların üzerine dayatılmasının doğru olmadığını düşünüyorum.
Bu uygulamanın hem sözleşmeye hem de bana verilen sözlere aykırı olduğunu değerlendiriyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, elimdeki tutarın sisteme ara ödeme olarak dahil edilmesini ve teslimat tarihimde buna göre gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde BDDK ve CİMER’e resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Üye numaram: 2311816.
İlhan Y. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
