to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Emine Aydın Butik’ten bir tunik gömlek satın aldım. Ürün 14 Nisan’da elime ulaştığında defolu olduğunu gördüm ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak iade kabul etmediklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Israrları üzerine değişimi kabul ettim ve ürünü geri gönderdim, bu süreçte kargo ücretini de ben ödedim.
Değişim sonrası gönderdikleri yeni ürün de yine defolu çıktı. Bunun üzerine artık değişim istemediğimi, iade talep ettiğimi açıkça ilettim. Buna rağmen ne Instagram üzerinden ne de WhatsApp üzerinden attığım mesajlara cevap veriyorlar, iademi de gerçekleştirmiyorlar.
Ürün için yaklaşık 1150 TL kredi kartıyla ödeme yaptım, ayrıca değişim için gönderdikleri ürünün kargo ücreti olarak 125 TL daha ödedim. Hem defolu ürün göndermeleri hem de iade talebime hiçbir şekilde dönüş yapmamaları nedeniyle ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
6 Ocak’ta Instagram üzerinden Emine Aydın Butik’ten 2365 TL tutarında, kapıda ödemeli bir ürün satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için firma ile iletişime geçtim ve bana ilettikleri kargo koduna rağmen kargo ücretini de kendim ödeyerek, iade/değişim kurallarına uygun şekilde ürünü geri gönderdim. İ...
Emine Aydın isimli butikten 25 Ekim tarihinde üç parça ürün satın aldım; iki elbise ve bir etekli takım. Siparişim 3 Kasım’da elime ulaştı. Ürünlerin üçü de beden ve kalıp olarak bana uymadığı için 8 Kasım’da iade talep ederek kargo ile geri gönderdim ve kendilerine web sitesi üzerinden kendime uygu...
Instagram'dan Emine Aydın adlı tesettür butik firmasından alışveriş yaptım. Sayfada iade hakkı olduğu belirtildiği için güvenle siparişimi oluşturdum. Gelen üründen memnun olmadığım için de iade etmek istedim. Böyle bir hakkım olduğunu da biliyordum. Ancak kargom kendileri tarafından teslim alındığı...
Instagram üzerinden byemineaydın isimli butikten bir adet tunik satın aldım ve ürün 17 Mart’ta Manisa Ahmetli’deki adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda üzerinde yırtık olduğunu gördüm, hemen görselini çekip firmaya gönderdim ve durumu bildirdim. Önce aynı ürünle değişim yapmam gerektiği söylendi...
Yorumlar