Zorunlu Sigorta Dayatması Ve İptal Sorunu

Zonguldak Ereğli'den araç teslimli sisteme giriş yaptım. Ödemeyi alacağım zaman Sorunlu müdür İ*** S**** tarafından kasko ve trafik sigortalarının Eminevim'in yapılacağını belirtti. Bende bunun aşık olmadığını benim secim hakkım olması gerektiğini ve daha ucuza bulma şansımın elimden alındığını ilettim. Merak etmeyin. Öyle bir durumda bize iletirseniz biz sigortaları iptal eder sizin istediğinizi yaparız dediler. Araç satışı sabah yapıldı ve ruhsatı Eminevim'e yolladım. Alacaklı kişiye öğleden sonra ödemesi yapıldı. Ama kasko ve trafik sigortası için arayan soran kimse olmadı. 2. Gün ulaştığımda bana yaptırılan sigorta ve kaskonun çıktısını verdiler. Bende araştırdığımda kaskonun 3000 TL daha ucuza yaptırabileceğimi öğrendim. Bunu ilettikten sonra bir sürü bahane türetti Eminevim. Sonunda dediler ki tamam siz yaptırın biz bizim sigorta ve kaskoyu iptal edeceğiz. Siz iptal etmeden biz işlem yapamayız ve ayrıca yapılan sigorta iptal edemezsiniz ama kaskoyu iptal edebilirsiniz dememe rağmen biz ederiz dediler. Ve 5 gündür iptal etmelerini bekliyorum. İ*** hanim sigortacının telini veriyor. Açan yok. Bunu mesaj olarak atıyorum ulaşamadım diye. İ*** hanımdan dönüş ve cevap yok arıyorum teli açmıyor. Yani her şey üye yapana kadar. Sonradan çözüm yok. Lütfen mağduriyetimi gideriniz.
Hala telefonlarıma dönüş yapılmıyor.
Çetin Ç. bey iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.















