Sigorta Ve Kasko İadesi 16.000 TL Ödenmedi

Eminevim Nazilli şubesi üzerinden aracım için yaptırılan sigorta ve kaskonun, aracın borcu bitip satılmasına ve tüm belgelerin firmaya iletilmesine rağmen geri ödemesi hâlâ yapılmadı.

11 Mart’ta gerekli tüm belgeleri Eminevim Nazilli şubesine teslim ettim, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde sigorta ve kaskonun iptal edilmiş olduğunu da gördüm. 10.03.2026 tarihinde aracı sattım. Buna rağmen yaklaşık 16.000 TL civarındaki sigorta ve kasko iadesi tarafıma ödenmedi.

Konu ile ilgili merkezi aradığımda şubeyle görüşmem gerektiği söylendi, şube ise evrakları merkeze ilettiklerini ve işlemi merkezin yapacağını belirtiyor. 11 Mart’tan beri bu şekilde birbiri üzerine atılan bir sorumlulukla karşı karşıyayım ve somut bir ödeme yapılmadı. IBAN bilgilerimi de Eminevim’e iletmeme rağmen hesabıma herhangi bir iade geçilmedi.

Sigorta ve kasko iptalinin gerçekleşmiş olmasına rağmen ödememin hâlâ yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gerekli incelemenin yapılarak yaklaşık 16.000 TL tutarındaki sigorta ve kasko ücretinin, tarafıma ilettiğim IBAN hesabına en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 1 aydır paramı kullanarak iade etmeyerek beni mağdur etmişlerdir. Bu şikayet üzerine 2 iş günü içerisinde de yatırılmazsa hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.