to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim üzerinden aldığım aracı yaklaşık 1,5 ay önce sattım ancak araca ait kasko ve trafik sigortası bedelleri hâlâ tarafıma iade edilmedi. Araç satışı sonrası gerekli tüm evrakları ve istenen bilgiler olan müşteri/sözleşme bilgileri, plaka ve IBAN gibi detayları eksiksiz şekilde Eminevim’e ilettim.
Defalarca WhatsApp hattı üzerinden yazmamıza rağmen her seferinde “ilgili birime ilettik” benzeri dönüşler dışında somut bir adım atılmadı, net bir tarih verilmedi ve ödeme yapılmadı. Kesinti yapılırken anında işlem yapabilen firma, iade sürecinde adeta ortadan kaybolmuş durumdadır.
Kasko ve sigorta iade tutarımın, herhangi bir ek kesinti yapılmadan, bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Eminevim Diyarbakır Diclekent şubesinden aldığım aracımı sattığım için yaklaşık 3 ay önce kasko ve sigorta iadesi için başvuru yaptım. Ocak ayının ilk haftasında iade sürecini başlattım, ortalama 50–70 bin tl civarında olması gereken bu tutar tarafıma hâlâ ödenmedi.
Bu süre içinde şube ve ilgili birimle en az 10 kez görüştüm, her seferinde sadece “ilgili birime mail atıldı, ödeme yapılacak” denilerek oyalanıyorum. İstenen tüm evrakları, dilekçeyi ve IBAN bilgilerini çoktan teslim etmiş olmama rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir geri dönüş alamadım.
Yaklaşık 3 aydır hak ettiğim iadenin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Kasko ve sigorta iademin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Eminevim Isparta Merkez şubesi aracılığıyla araç alımı yaptım. Araç alım sürecinde, trafik sigortası ve kasko poliçelerimi kendi tercih ettiğim sigorta şirketi üzerinden yaptırmak istediğim halde buna izin verilmedi ve poliçeler Eminevim’in anlaşmalı firmaları üzerinden zorunlu olarak düzenlendi. 2...
Nisan 2025’te Eminevim Etimesgut Ankara şubesi aracılığıyla sıfır araç aldım ve kasko ile trafik sigortasını da Eminevim üzerinden yaptırdım. 24.07.2025 tarihinde aracımı satmak zorunda kaldım ve hemen ardından kasko ile trafik sigortasının iptali için hem şubeye hem de genel merkeze başvurdum. Buna...
Eminevim Osmaniye Merkez şubesi üzerinden almış olduğum aracı sattıktan sonra, tarafıma ait sigorta ve kasko ücretleri hala ödenmedi. Aracın satışını 06 gün önce gerçekleştirdim ve aynı gün satışa ilişkin tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde Eminevim’e ilettim. 04.11.2025 tarihinden bu yana sigor...
Eminevim aracılığıyla iki adet araç satın aldım ve her iki aracın da kasko ve trafik sigortaları Eminevim tarafından yaptırıldı. Araçları çok kısa bir süre sonra sattım, aynı zamanda Eminevim’e olan borcumu da tamamen kapattım. Bu işlem sonrasında iki araç için de kullanılmayan sigorta sürelerine ai...
Eminevim İstanbul Zeytinburnu şubesi üzerinden kayıtlı bulunduğum araç için yaptırılan sigorta ve kasko ödemelerime ilişkin iadenin tarafıma yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Aracı sattığım için sistemden çıktım ve 25 Aralık 2025 tarihinde sigorta ve kasko bedellerimin iadesiyle ilgili sürecin baş...
Yorumlar