Sigorta İptali Ve İade Sürecinde Bilgi Ve Geri Dönüş Sorunu

Eminevim Elbirliği Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik ve kasko sigortaları için yaklaşık 3 ay boyunca toplamda 30.000 TL civarında ödeme yaptım. Yaklaşık 2 ay önce sigortaların iptali ve kalan tutarların tarafıma iadesi için talep oluşturdum ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

İptal süreciyle ilgili bilgi almak ve iade sürecini hızlandırmak için Eminevim şube yetkilisi ile görüştüm. Bana dönüş yapacağını söyledi fakat daha sonra ne telefonlarıma cevap verdi ne de mesajlarıma dönüş yaptı. Şu an sigorta poliçelerimin durumu hakkında da net bir bilgim bulunmuyor.

Kalan sigorta ve kasko ücretinin tarafıma iade edilmesini ve iptal süreciyle ilgili açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.