to read complaints and reviews, or file yours.Kasko İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
3 Mayıs 2026 tarihinde aracımı sattım ve Eminevim üzerinden yaptırılmış olan yaklaşık 24.000 TL tutarındaki kasko sigortamın iptal edilip, 3–10 iş günü içinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca Eminevim’i ve özellikle Ankara Keçiören şubesini aradım, A*** N** Hanım ile görüştüm. Her defasında sadece “talep oluşturduk, size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Verilen taahhüt süresi fazlasıyla aşılmış durumda ve mağdur ediliyorum.
Kasko poliçe numaralarım üzerinden inceleme yapılarak, iptal edilen kasko sigortamın yaklaşık 24.000 TL tutarındaki iadesinin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
