to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Denizli şubesinden aldığım aracın borcunu kapattıktan sonra, Eminevim’in kendi sigorta şirketinden yaptırdığım kaskoyu 28 Ekim tarihinde iptal ettirdim. Kasko iptal işlemi sırasında benden satış belgesi ve IBAN numaram istendi, bu belgeleri de aynı gün teslim ettim. İade edilmesi gereken tutarın 12.500 TL olduğu belirtildi ve işlemin 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi.
Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hala kasko iadem gerçekleşmedi. Hem Eminevim müşteri hizmetleriyle hem de Denizli şubesi temsilcimle defalarca görüştüm, sürekli “halledeceğiz” deniyor fakat herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti ve güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kasko iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Temmuz ayında Eminevim’in araç alım sistemiyle aracımı teslim aldım ve kaskomu kendim yaptırdım. Bu durumu Eminevim çalışanına da bildirdim. Buna rağmen Eminevim tarafından Quick Sigorta üzerinden ikinci bir kasko daha yapılmış. Şu anda aracımın üzerinde iki adet kasko görünmekte. Eminevim tarafınd...
Eminevim İstanbul Fatih şubesi üzerinden kasko iptal işlemi gerçekleştirdim. Aradan tam 2 ay geçmesine rağmen, 38 bin tl tutarındaki param tarafıma hala ödenmedi. Sözleşmede iade süresinin 15 gün olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu süre çoktan geçmiş durumda. Bu süreçte defalarca şube tem...
Eminevim Bursa Nilüfer Şubesi’nden 04.09.2025 tarihinde araç teslimi aldım. Teslimat sonrasında, Eminevim tarafından bana bilgi verilmeden 18.584 TL tutarında kasko ve sigorta yapılmış sigorta noterden önce olduğu için iptal edemedim. Tamam dedim onu da daha uyguna bulmuştum. Ancak ben de kendi adım...
Yorumlar