İzinsiz Ek Kasko İşlemi Ve Geri Dönüşsüz İade Talebi

Eminevim Finansman A.Ş. üzerinden araç finansmanı kullanıyorum. Araç sigortasını ve kaskosunu kendi isteğimle ve kendi imkanlarımla yaptırdım. Buna rağmen Eminevim, bilgim ve onayım dışında ayrıca bir kasko poliçesi daha düzenleyerek bunu ödeme planıma yansıtmıştır.

Bu durumu fark eder etmez, kaskonun iptali ve tarafıma yansıtılan tutarın iadesi için talep oluşturdum; ancak yaklaşık 26 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Şu anda 2.318.181 numaralı sözleşmem üzerinden, İstanbul Bayrampaşa şubesi aracılığıyla yapılan bu hatalı işlem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Talebim, Eminevim tarafından isteğim dışında yapılan ek kaskonun derhal iptal edilmesi, bu kapsamda ödeme planıma yansıtılan tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesidir.