to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Sigorta Ve Kasko İşlemi, Eksik Ödeme Uyarısı Ve Bilgi Talebi
Eminevim Bursa İnegöl şubesi üzerinden yaptığım araç alımında, bilgim ve onayım olmadan adım üzerine kasko ve/veya sigorta işlemi yapılmış. 24.12.2025 tarihinde aracı üzerime aldım, 25.12.2025 tarihinde para galerinin hesabına geçti ve aynı gün sistemde bazı masraflar işlenmiş görünüyor; ancak bu masrafların ne olduğuna, sigorta mı kasko mu yoksa ikisinin birden mi yapıldığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Defalarca bilgi talep etmeme rağmen 13 gündür ne poliçe detayları ne de tutarlar benimle paylaşılmadı. Şu an hâlâ, son gönderdiğim taksiti tam yatırmış olmama rağmen “eksik ödemeniz var” şeklinde mesajlar alıyorum ve bu eksikliğin neye dayanarak göründüğü konusunda da tarafıma açıklama yapılmıyor. Üstelik benim açık rızam ve imzam olmadan, kimden onay alındığı belli olmayan bir şekilde adım kullanılarak sigorta/kasko işlemleri gerçekleştirilmiş durumda.
Eminevim’e ait 2054744 üye numarasıyla kayıtlıyım ve bu numara üzerinden yapılan tüm sigorta/kasko işlemlerine dair ayrıntılı poliçe bilgilerini, hangi tarihte ne tutarda işlem yapıldığını ve buna ilişkin makbuzları acilen talep ediyorum. Poliçelerin kapsamını, içeriklerini ve fiyatlarını gördükten sonra, bu işlemleri gereksiz, pahalı veya yetersiz bulmam halinde sigorta ve kasko işlemlerimin tamamen kendi tercihim doğrultusunda, benim seçeceğim şirket ve poliçeler üzerinden ilerlemesini istiyorum.
Tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, hesabımda görünen “eksik ödeme” uyarısının nedeninin net bir şekilde açıklanmasını ve onayım olmadan gerçekleştirilen tüm sigorta/kasko işlemleriyle ilgili detayların şeffaf bir şekilde paylaşılmasını bekliyorum.
