Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Hasarsızlık İndirimi Yeni Sigorta Poliçeme Tanımlanmıyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
04 Kasım 2025 14:26
2.246

20.10.2025 tarihinde Eminevim üzerinden finansman kullanarak araç satın aldım. Ancak haberim olmadan, 15.10.2025 tarihinde Elbirliği Sigorta acentesi tarafından Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortası yapılmış ve poliçem 4. Basamaktan başlatılmış. Oysa 16.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve 8. Basamak hasarsızlık indirimim bulunuyor. Bu indirimin yeni poliçeme tanımlanmasını talep ettim, fakat bir türlü yardımcı olunmuyor ve sürekli süreç yokuşa sürülüyor.

Tarafıma poliçe ve acente numarası soruldu, gerekli bilgileri paylaştım. Sonrasında, eski sigortam olan Hdi Sigorta poliçesinin hâlâ aktif olduğu gerekçesiyle işlem yapılamadığı belirtildi. Hdi Sigorta ile görüştüm; poliçemin 16.10.2025 tarihinde iptal edildiğine dair belgeyi de temin ederek Hepiyi Sigorta’ya ilettim. Buna rağmen hâlâ 8. Basamak hasarsızlık indirimim tanımlanmadı.

16.10.2025 tarihinden bu yana mağduriyetim devam ediyor. Eski poliçe numaram: 287631026889, Hepiyi Sigorta poliçe numaram: 301000232953758. İlk olarak Ordu Eminevim şubesiyle görüştüm, fakat sonuç alamayınca telefonla doğrudan sigorta şirketiyle iletişime geçtim. 15.605 TL’lik ödemem Eminevim finansmanından kesintiyle gerçekleşti.

İndirimimin bir an önce tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

hasarsizlik-indirimi-yeni-sigorta-policeme-tanimlanmiyor-magduriyetim-suruyor-2.pdf
hasarsizlik-indirimi-yeni-sigorta-policeme-tanimlanmiyor-magduriyetim-suruyor-1.pdf
12 Kasım 2025 11:11 (Şikayetten 7 gün sonra)

Muhammet C. iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Muhammet
Muhammet
18 Kasım 2025 10:43

Merhaba tarafınızdan arayan iletişime geçen kimse olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yanlış Ve Pahalı Sigorta: Eminevim'den Mağduriyet

profile
22 Ağustos 2025 11:07
1.541
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 16:24
254
yanlis-sigorta-basamagindan-police-kesilmesi-ve-uzun-sureli-magduriyet-1.jpg
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

Eminevim Tarafından Mükerrer Trafik Sigortası Düzenlenmesi Ve İptal Sorunu

profile
08 Eylül 2025 13:11
417
"Emin Sigorta yaklaşık 2 ayın sonunda işlem yaptı ve iade işlemi yapıldı. Fakat bu süreçdeki fiyat farkı yine bizden gitti ki ilk günden itibaren iptal istemi istediğim halde. Teşekkürler"
eminevim-tarafindan-mukerrer-trafik-sigortasi-duzenlenmesi-ve-iptal-sorunu-2.jpg
eminevim-tarafindan-mukerrer-trafik-sigortasi-duzenlenmesi-ve-iptal-sorunu-1.jpg
1
Alaaddin sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Ücret İadesi İçin Kimseye Ulaşamıyorum Süreç Belirsizliği Yaşıyorum

profile
03 Ekim 2025 23:19
4.382
Benzer Şikayet Yaz