Eminotomotiv Teslimat Gecikmesi, Bilgi Eksikliği Ve Haksız Kesintilerle Mağduriyet

El birliği sistemi ve faizsiz olması nedeniyle 10.08.2024'te sisteme dahil oldum. (2014'te de evimi Eminevim'den almıştım.) Bursa Eğitim Şubesi'nde görüştüğüm müşteri temsilcisi, kız kardeşime ait olan traktörü alabileceğimi söyledi. Ancak müşteri temsilcisinin işten çıkması nedeniyle teslimatın gecikeceği bilgisini şube müdürü beni arayarak iletti. Müşteri temsilcisinin teslimata yakın işten çıkması ise şüpheli bir durum. Sonrasında evrak işleri başladı. Mart ayının sonlarına doğru, baskılarım sonucu ödeme yapılacağı söylendi. Teslim alınacak para 750 bin tl. Alacağım traktöre iki nedenle paranın verilmeyeceği belirtildi: 1. Traktörün kız kardeşime ait olması, 2. Traktöre 400 bin lira değer biçilmesi. Bu traktöre yalnızca 400 bin lira ödeme yapabileceklerini söylediler. Zaten içeride biriken param 375 bin lira. Madem kız kardeşten traktör alınmayacaksa, neden temsilcim alabileceğimi söyledi? yanıltıldığımı düşünüyorum. Traktör alamayınca gayrimenkul alabilir miyim diye sordum, 'alabilirsin' dediler. Tarlayı buldum, pazarlık bitmek üzereyken tarla ve arsaya para veremeyeceklerini söylediler. Sözleşmede neden gayrimenkul yazdıklarını sordum, 'gayrimenkul'ün ne demek olduğunu bile bilmiyorlar. Sonra araç buldum, fakat aracı satan kişi Eminevim'e güvenmediği için vazgeçti. Çünkü sabah yapılan satışın parası akşama kadar ödenmiyor. Bu duruma kimse güvenmez. Verdiğim paralar: 92.000 TL peşinat + 52.500 TL organize ücreti (bunu artık faiz olarak görüyorum) ve taksitlerle birlikte, paramı altına yatırsaydım Nisan ayı itibarıyla 634.165 TL olacaktı. Sistemde biriken param ise 422.640 TL. Zararım 211.525 TL. Bunlardan kurtulmak için bayilerinden bir araç aldım. Ancak aracın sigorta ve kasko parasını da rızam olmadan kestiler, bu haksızlık. Trafik sigortasına 15.500 TL kestiler. Kendi acenteleri varmış, 50 sigorta firmasıyla çalışıyorlarmış. Dışarıdan fiyat aldım, 12.750 TL dediler ve 9 taksit yapacaklardı. Yani trafik sigortasından bile 2.750 TL fazladan alındı. Kaskoyu başka yerden 11.700 TL'ye yaptırdım. El birliği, yardımlaşma ve müşteri memnuniyeti vaatlerine rağmen mağdur edildim. Müşteri temsilcisini iki farklı tarihte aradım, sorunları anlattım, şimdiye kadar dönüş olmadı. Sisteme girene kadar güzel konuşmalar yapılıyor, ödeme günü gelince ise 'her şey sözleşmede yazıyor' deniyor.