Eminevim'den Aldığım Kaskoda Aşırı Ücret Ve Çözüm Yokluğu

Ocak ayında Eminevim Kütahya şubesi aracılığıyla 2013 model bir araç satın aldım. Satış esnasında sigorta ve kaskonun Eminevim tarafından yapılacağı söylendi. Daha sonra kasko Eminevim üzerinden yapıldı ve tarafıma yaklaşık 31.000 TL kasko ücreti çıkarıldı. Ancak dışarıdan farklı sigorta şirketlerinden teklif aldığımda kasko fiyatlarının 15.000 TL civarından başladığını gördüm.

Yaklaşık bir hafta önce bu yüksek tutarı fark edip itiraz etmek istedim, fakat konuyu iletmek için hangi birime ulaşmaya çalıştıysam sürekli başka bir yere yönlendirildim ve hiçbir şekilde net bir muhatap bulamadım. Ne telefonla ne de şube üzerinden bu durumla ilgili çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım.

Eminevim aracılığıyla kesilen bu kasko poliçesinin iptal edilmesini ve dışarıdan çok daha uygun fiyatlara kasko yapılabildiği için bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ederim.