to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim İade Tutarımı Ödemiyor Ve Yanlış Bilgi Veriyor
Kütahya Eminevim şubesi aracılığıyla aldığım aracın üzerindeki şerh kalkınca aracı sattım ve Eminevim üzerinden yaptırdığım kasko ve sigorta poliçelerinin iadesini talep ettim. 4 Eylül’de hem aracı sattım hem de iade talebimi Eminevim’e ilettim. Aynı gün sigorta şirketleri, poliçe bedellerini Eminevim’e iade etmiş. Ancak Eminevim bu tutarı bugüne kadar tarafıma göndermedi.
Daha önce şubeyi aradığımda, iade talebini sigorta şirketlerine ilettiklerini ve sürecin kendilerinden çıktığını söylediler. Bugün sigorta şirketini arayarak öğrendim ki, iade zaten aynı gün Eminevim’e yapılmış. Şubenin yanlış ve yanıltıcı bilgi vermesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca bu tür oyalamalarla daha önce de karşılaştım.
İademin ve özrün bugün tarafıma iletilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Elbirliği Sigorta’dan Eminevim Kütahya şubesi aracılığıyla yaptırdığım araç sigortası ve kasko poliçelerimi 4 Eylül 2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçelerim iptal sırasında hâlâ aktifti ve toplamda yaklaşık 20-30 bin tl tutarında iade bekliyorum. İade talebimi iletmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma hiçbir açıklama sunulmadı. Ödemelerimi banka havalesiyle gerçekleştirmiştim.
Yaklaşık bir buçuk aydır iademin yapılmasını bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İptal edilen poliçelerime ait tutarın acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sompo sigortadan 7215,12 TL Quick sigortadan 4052,27 TL elbirliği sigortaya iade yapıldı. Fakat bana iadem verilmiyor? Hangi hakla verilmiyor. Bu sigorta ve kasko bedellerini ben yaptırırken parasını verdim. İadesine elbirliği sigorta el koydu.
Betül Ş. iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Emin sigorta paramı vermiyor. Benim telefonlarıma ve Kütahya şubenin gönderdiği maillere cevap vermiyor. Emin sigorta parama el koydu
