Eminevim'den Çifte Kasko Şoku Ve İlgisizlik

Eminevim'den araç teslim aldım. Aracı teslim almadan önce detaylı kasko yaptıracağımı Eminevim'in yapacağı kaskoyu istemediğimi hem temsilcime hem de ...
Eminevim üzerinden araç teslimatımı aldıktan sonra ilk aracımı sattım. Bu kapsamda sisteminizde kayıtlı olan ikinci aracım için sözleşmem gereği uygulanması gereken %60 kasko indirimiyle ilgili olarak yaklaşık üç ay önce tarafınıza başvuruda bulundum.
Aradan geçen süre içerisinde defalarca sözlü ve yazılı başvuru yapmama, resmi şikayet kayıtları oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve talebim bilinçli bir şekilde sonuçsuz bırakıldı. Bu durumun hem sözleşmesel yükümlülüklerinize hem de tüketici mevzuatına açıkça aykırı olduğunu düşünüyorum.
Uzun süren bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu başvurumla birlikte, ikinci aracım için %60 kasko indiriminin derhal uygulanmasını ve yapılan işlemin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini son kez talep ediyorum.
Bu şikayetime rağmen makul süre içerisinde tarafıma dönüş yapılmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı ve diğer ilgili resmi merciler nezdinde yasal başvurularımı başlatacağımı ve doğacak tüm hak ve alacaklarım için hukuki yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Eminevim'den araç teslim aldım. Aracı teslim almadan önce detaylı kasko yaptıracağımı Eminevim'in yapacağı kaskoyu istemediğimi hem temsilcime hem de ...

Eminevim'den almış olduğum araç ile bundan 3 ay önce bir kaza geçirdim. Sözleşmemde yer alan taahhütte anlaşmamız olan 38 aylık taksit ödemelerimin henüz 16 aylık ödemesi kalmış olmasına rağmen aracın pert olmasından ötürü sigortadan almam gereken kasko bedelimin 16 aylık taksitinin bedelini Eminevi...
Eminevim üzerinden kullandığım araç finansmanını yaklaşık 2,5 ay önce kapatarak 26 Eylül tarihinde aracın satışını gerçekleştirdim. Araç için yaptırılan kasko/sigortadan kalan tutarın tarafıma iade edileceği belirtilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın bu iade hâlâ yapılmadı. Bu süreçte...
Eminevim’in peşinatsız taşıt finansmanı sistemi üzerinden araç aldım. Teslimat ve ödeme sürecinde hiçbir sorun yaşamadım, aracı kendi üzerime aldım. Araç devir işleminden önce Eminevim yetkilisine trafik sigortasını Eminevim üzerinden, kasko poliçesini ise dışarıdan kendim yaptıracağımı açıkça belir...

Eminevim firmasından üçüncü kez araç alıyorum, muhtemelen 3-5 kişiye de vesile olmuşumdur. Ancak bu firmayı son tercih edişim olacak. Ürün satarken gösterdikleri ilgi ve alakayı herkes bilir; fakat ürün teslim aldıktan sonra sorunlarımla ilgili muhatap bulamadım. Aracımı ayın 20'sinde teslim aldım, ...
Yorumlar