to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Teslimatında Haksız Kesinti Ve Çözüm Eksikliği
Eminevim teslimat sürecinde hakkı olmadığı halde sigorta ücreti adı altında, teslimat rakamından 15 bin küsur tl kesinti yaptı. Sigortamı poliçemi kendim yaptırdığım ve bu kesintiyi yapmamaları için uyardığım halde poliçeyi yapmadıkları halde teslimat rakamından kesinti yaptılar. Kestikleri rakamı da iade etmek yerine haksız yere gelecek dönem taksitlerimden otomatik düşmüşler. İade için İstanbul Çekmeköy Eminevim şubesinde İ***** bey ve şube müdürüne konunun çözümü için defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir çözüm bulunmadı. Ayrıca bu konuyu da müşteri iletişim merkezi tarafına da talep geçmeme rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Çünkü herkese aynı şeyi yapıyorlar. Aynı konudan yakın arkadaşlarımda mağdur olmuş. Konuyu BDDK da dahil tüm resmi kurumlara taşıyorum. Haksız yere kesinti yapma hakları yok. Eminevim pişmanlıktır. Satışı yapana kadar çok iyiler ama sonrasında hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar. Üyelik numaram 1683164.
Tufan C. bey iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
