to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Poliçe İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Eminevim aracılığıyla 22.08.2026 tarihinde başlayan 3262127 numaralı poliçemin iptalini 16 Eylül 2026 tarihinde talep ettim. Telefonda bir türlü ilerleme kaydedemediğim için 21.09.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye şubesine bizzat giderek iptal dilekçemi teslim ettim.
Poliçeyi iptal sebebim, hiç beklemediğimiz bir anda eşimin işten ayrılması ve sonrasında fonda bulunan birikmiş tutarımıza acil ihtiyaç duymamızdı. Buna rağmen fonda bekleyen 533.333,30 TL tutarındaki birikimi ve 280.000 TL dosya masrafının iadesini, yaşanan olaylara rağmen hâlâ tahsil edemedik ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz.
Temsilci, ödediğimiz bir taksitin tutarının 60–70 iş günü içinde ödeneceğini, daha erken alamayacağımızı belirtti. Sözleşmede 60 gün ibaresi yer almasına rağmen bunun “iş günü” olmadığına dikkat çekmeme ve süreçle ilgili net bir takvim istememe rağmen, mesajlarıma dahi geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca, ödediğim sisteme giriş parasının da sözleşmedeki 15 günlük süre aşıldığı için ödenmeyeceği ifade edildi. Sözleşmede böyle bir madde bulunsa da, günümüzde bir kazağın bile 30 gün içinde iade edilebilirken kapsamlı bir finansal planlamanın 30 gün içinde iptalinin mümkün olmamasını kabul edemiyorum.
Üst üste yaşadığımız zor şartlar sebebiyle hevesle başladığım bu sisteme devam edemedim ve üzerine herhangi bir açıklama veya çözüm odaklı dönüş alamıyorum. En geç 24 Aralık 2026 tarihine kadar birikmiş tutarımın ve hak ettiğim tüm iade kalemlerinin hesabıma yatırılmasını, özellikle de ödediğim ilk taksit ve yatırdığım dosya masrafının kıstasına göre tarafıma ne zaman ve hangi tarihte ödeneceği konusunda yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu farklı resmi mercilere de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
