Eminevim Kasko Ücretini İade Etmiyor, Hak İhlali Yaşıyoruz

Eminevim'den aldığımız araç için kasko yaptırmak istemedik, sigortayı kendileri Emin Sigorta üzerinden yaptılar. Kaskoyu başka bir şirketten yaptırabileceğimiz sözleşmemizde de açıkça belirtilmişti. Aracımızı teslim alıp kaskomuzu yaptırdıktan sonra Eminevim'in de sigorta yapıp bize yansıttığını fark ettik. Defalarca hem şube ile hem de genel merkezle iletişime geçmemize rağmen sorunumuz hâlâ çözülmedi. Hatta genel müdürlükten haklı olduğumuza dair yazı bile geldi, ancak para iademiz yapılmadı. Bu, alenen hak ihlalidir. Acil olarak sorunumuzun çözülmesini talep ediyoruz.