to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim’in otomobil hizmeti kapsamında Toyota Corolla için başlatmış olduğum tasarruf sürecinde aracım perte çıktı. Buna rağmen Eminevim’e olan ödemelerim devam ediyor. Kalan borcumu kendim ödeyemediğim için Doğa Sigorta, muvafakatname verilmesi halinde bu ödemeyi üstleneceğini belirtti ve ilgili evrakı Eminevim’de görevli N***** Ö**** Hanımefendi’ye yaklaşık 10 gün önce (19.08.2025) önce e-posta yoluyla iletti. Ancak aradan geçen sürede evrak imzalanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem Eminevim müşteri hizmetleriyle hem de Bayrampaşa şubesiyle defalarca iletişime geçtim, fakat şube ve genel merkez birbirini sorumlu tutarak çözüm üretmedi. Şu an Eminevim’de kampanyalı araç alım paketleri bulunmasına ve borcumu kapatıp tekrar sisteme dahil olacağımı belirtmeme rağmen, yalnızca bir evrakın imzalanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
1961490 numaralı Eminevim müşterisi olarak, evrakın ivedilikle imzalanmasını talep ediyorum. 281.000 TL tutarındaki ödemeyi Eminevim’e Doğa Sigorta yapacak ve sigorta şirketi kalan ödemeyi tarafıma IBAN’ımla gönderecek. Bu işlemlerin bir an önce tamamlanmasını istiyorum.
Eminevim üzerinden almak istediğim araç için henüz aracı görmeden, bilgim ve iznim dışında adımda zorunlu trafik sigortası yapılmıştır. Sigorta poliçesinde tüm bilgilerim yanlış girilmiş; 7. Basamak hasarsızlık indirimim varken 4. Basamak olarak gösterilmiş, meslek ve diğer bilgiler de hatalı yazılm...
Eminevim Siirt Şubesi aracılığıyla yaptığım araç başvurusunda, temsilcim n** a** tarafından teslimatın Temmuz ayında kesin olarak yapılacağı defalarca belirtilmesine rağmen, teslimat süreci daha sonra ağustos ayına ertelendi ve bunun kendi hataları olduğu ifade edildi. Şubeye araç teslimi için gitti...
Eminevim şirketinin 2073901 numaralı araç finansmanını kullanan bir müşteriyim. 28 Temmuz 2025 tarihinde aracı satın aldım ve noterde üzerime geçti. Eminevim şirketi, trafik sigortasını yine o tarihte, yani 28 Temmuz 2025’te yaptı ve bunda bir sorun yaşanmadı. Ancak, teslimattan önce kaskomu kendi...
Eminevim araç finansmanı kapsamında Malatya Şubesi aracılığıyla başvurduğum işlemlerde, aracın bedeli olan 485.000 TL’nin yatırılması gerekirken hesabıma yalnızca 465.119 TL yatırıldı. Toplamda 500.000 TL’lik bir finansman için 15.000 TL’nin sigorta ve kasko bedeli olarak kesileceği belirtilmişti; a...
27 Ağustos 2025 tarihinde Eminevim aracılığıyla araç teslimi aldım. Teslim sırasında, personel indirimi nedeniyle kasko poliçesini kendi çalıştığım sigorta şirketinden yaptırmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan Eminevim tarafından bir kasko poliçesi düzenlenerek ...
Yorumlar